Ristorante & Caffè La Passione — Restaurant in Dusseldorf

Wir wurden sehr laut von einem Herren mittleren Alters empfangen, der direkt klargemacht hat, dass wir nur max 30 min zum essen haben, da die Küche pünktlich schließen würde, was sehr unfreundlich wirkte. Man hatte kaum Zeit sich die Karte genau zu betrachten, da der Kellner nach 2 Minuten immer wieder zu einem kam und darauf hinwies, dass wenig Zeit zur Verfügung stehe. Anschließend wurden nach kurzer Wartezeit Vorspeise und Hauptgericht auf den Tisch geknallt. Das Vitello tonnato war anscheinend kein Kalbfleisch, sondern Putenbrustfilet aus der Packung, was dem Preis überhaupt nicht gerecht wurde. Während des Essens wurden ständig Müllsäcke durchs Restaurant getragen, was man bei vorhandener Kundschaft nicht machen sollte! Die Atmosphäre war allgemein sehr unruhig, laut und wirkte wie eine Abfertigung von so viel Kundschaft wie möglich. Mit „La Passione“ hat dies überhaupt nichts zu tun! Ein paar Minuten vor Küchenschließung ging dann das Küchenpersonal mit einem Rucksack schnell an den Kunden vorbei. Beim Essen wurden bereits Stühle und Tische zur Seite geräumt.

Abschließend ist zu sagen, dass die Filialleitung in Sachen Kundenfreundlichkeit, Atmosphäre und Qualität des Essens, wirklich noch viel zu tun hat. Sie werden dem Namen „La Passione“ überhaupt nicht gerecht und sollten sich Gedanken darüber machen, wie Sie als Kunde in einem Restaurant behandelt werden möchten, das diesen...

Ich war mit meiner Mutter und meiner Schwester in den Schadow-Arkaden, um vor unserem Theaterbesuch etwas zu essen.

Ich hatte Sushi, meine Schwester eine Bowl. Meine Mutter bestellte sich einen César-Salad beim La Passione. Die Bedienung war erst sehr bemüht und hat die Pizzabrötchen mit Dip und Oliven gebracht. Die Oliven und der Dip waren ok, die Pizzabrötchen leider sehr trocken. Dann kam der Salat. Auf einem relativ großen Teller waren etwa 6 große Salatblätter (im Ganzen!) 2 Gurkenscheiben, 1 Scheibe Tomate und eine halbe Hand voll Hähnchenfleisch mit viel zu wenig Dressing sehr lieblos einfach auf den Teller gelegt worden.

Am Schluss bezahlte meine Mutter tatsächlich 13,90 € für den Salat. Eine Unverschämtheit und wirklich ärgerlich. Ich bin dann auf die Bedienung zu und habe ihr erklärt, dass die Menge an Zutaten höchstens die eines Vorspeisensalates entsprochen hat und der Preis wirklich unangemessen ist. Sie schaute mich an und zuckte nur mit den Schultern. „Das ist immer so“ teilte sie mir mit. Als ich ihr dann mitteilte, dass wir dann auf keinen Fall das Restaurant empfehlen oder nochmal besuchen würden, kam nichts mehr.

Fazit: Ich bezahle sehr gerne etwas mehr für eine angemessene Portion gutes Essen. Wenn dann der Service noch stimmt…perfekt. Hier war es leider eine absolute Enttäuschung. ICH KANN DAS RESTAURANT...

Too expensive fot he quality, more like 5-10 € the 10-30€ Meals. Service was somehow friendly but mean at the same time. The food took around 45 min, getting the bill took 10-15 and had to be asked repeatedly for. In total that was not a nice Experience. But I think there is potential, If the restaurant works on that it would be worth...