Italian dining VOLTA Umekita Green Place — Restaurant in Osaka

今日はJR大阪駅直結のうめきたグリーンプレイスのモダンでスタイリッシュなイタリアン、VOLTAさんに伺わせて頂きました♡

すでに満席状態で皆さま素敵な雰囲気の中ですごく楽しそうに過ごされていました♡

世界各国のワインがなんと50種類以上も揃えられていて、見た目もお味もお洒落に楽しませていただけます♡

👨‍🍳本日のメニュー👨‍🍳

✾季節のスープ （本日はガスパチョ） トマトたっぷりの冷製スープ。爽やかで体に良さそうなリコピンを感じれる嬉しい始まりでした♡ ✾本日の前菜六種盛り合わせ（ライスコロッケ 、ミニトマトコンポート、豚肉のバケットリエット、蛸とセロリのマリネ、生ハムとキュウイフルーツ、夏野菜のカポナータ） 華やかな彩りが目にも嬉しい前菜でした♡特にライスコロッケが最高すぎました!!チーズのコクまろがトマトライスと絶妙にマッチして、お口の中でとろけ合います♡サクサクの衣が包みこんでくれています

✾鮮魚のカルパッチョ （本日はサーモン、鯛、鰹）ビッグサイズのカルパッチョにオリーブオイルの青みがすごく爽やかですごく美味しかったです♡

✾ピッツァ （マルゲリータ、三種のチーズ、アンチョビ/オリーブから1つ選べます♡今回はマルゲリータに!!）石窯で焼かれた生地の香ばしさ、トマトのフレッシュさ、チーズのまろやかさ、バジルのアクセント、全てのバランスが美味しいピザ♡こんなに美味しく焼かれちゃうと他の味も3種類とも食べたかったぁ〜となっちゃいます⁠.

男性店員（仕切ってた雰囲気）コンプレックスの裏返しか人の顔の悪口言ってました。少し離れた場所からガン見しながら整形してるとかしょうもない事大声で言うてました。 気づいて欲しそうにず〜っとネチネチしつこく他のスタッフと話しながら私の方見てましたけど…。（タイプなんですかね(笑)）申し訳ないんですがガチで天然の顔でこれなんですよ(笑)。 手前味噌そんな自分のことよく思ってませんが言ってくる人が多いんで自分でも笑ってます。 失礼ながら何の取り柄も無い全てに自信の無い方が良く言うワードです。 顔も心もブスは相手にしたら喜びますので友達達と話してるふりして一切目を合わせませんでした。 店出た後も人の顔見てうだうだ何か言ってんの聞こえましたがレベルが底辺過ぎたのでもちろん無視。 そんだけ美人って事ですね。 ありがとう！！。 若い時は褒められたことないですけど年行けば行くほど美人ですねって言われてありがたい。生き様が顔に出た結果ですかね(笑)。 でも、楽しく食事したい飲食店でマイナスな人の悪口は聞きたくないです。 人の悪口言ってその相手を下げてるつもりかもしれないけれど結局は自分が自信がなくてその人より下で醜いって言ってることを証明してるって事になりますよ。店員の不愉快な態度は置いといて食べ放題のピザは冷めすぎ、フライの鶏肉は中身が殆ど思いっきり生でした。 全員がびっくりしたぐらいです。 カンピロバクターなったら大惨事ですよ。食中毒を起こしたら店営業できなくなるよ。食品衛生法知らない？。 焦って作り直したフライはさすがに火が通っておりましたが味が全く無いと友達が失笑しておりました。 しかも他の友達がオーダーしたベーコンサラダと謳ってるサラダにはなんとベーコンが一切れも入っていない…。 伝えれば例の失礼な男の店員がヘラヘラ笑いながら別皿で持ってくる始末(笑)。 エビのパスタも家で作る瓶のレトルトソースので作った方が遥かに美味しかった。とにかく職業上周りを見てない様に見えて全てを瞬時にチェックしている私みたいな人間も居りますので外見の態度ばかり良く見せてもわかる人にはわかりますよ。 人の悪口言う暇があれば料理に不備は無いか、お客様に失礼は無いか（むちゃくちゃ失礼されましたが）などしっかり見て廻って仕事して下さいね。 今後このお店を盛り立てていきたいならば本社の幹部はスタッフの教育しっかりして下さい。 この新店舗全てに於いて最低最悪レベルの店でした。 幹事で大切な友達たちを連れて行った事を強く後悔しました。 私はメンタル強い方なんで良く変わってる事を期待してその男性店員（思いっきり覚えたので）見に行きたいのでもう一度行ってみ...

スタッフの皆さんは総じて親切に対応してくださったのですが、1名のスタッフの対応には少しもやっとする場面がありました。

初めての来店だったため、飲み放題のシステム説明がやや不十分に感じました。たとえば、一杯目に白ワインを選ぼうとした友人に「白ワインは4種類あります」とだけ案内がありましたが、手元のメニューには具体的な銘柄が見当たらなかったため「種類はモバイルオーダーのメニューで確認すればいいですか？」と伺うと、「モバイルオーダーは2杯目からお願いします」と返答され、意思疎通がうまくいきませんでした。こちらから「白はどんな種類がありますか？」と改めて尋ねてようやく案内がありましたが、それぞれの特徴の紹介などはありませんでした。そのため、焦った友人は唯一知っている銘柄を注文しました。

また、飲み放題の対象外のワインがあり、メニュー上では¥0と表示されていたため誤って2度注文してしまいました。注文時には「このワインを頼みましたか？」と確認はありましたが、有料であることの説明はなく、2杯目をつぎ終わった後にスタッフから有料だと知らされました。こちらがモバイルオーダー画面の¥0表記を伝えると、「ちゃんと飲み放題の項目から注文しましたか？」と尋ねられ、「今回はそのまま飲んでいただいて大丈夫ですが、次回から気をつけてください」と少し責められたような気持ちになりました。

後に責任者と思われる方が「その¥0の表記は広告画像で、実際の価格ではない」とフォローしてくださいましたが、もし誤解を招く表記であれば、開始前に注意点として説明いただくか、¥0で注文できないようにしていただければありがたいと思いました。

カジュアルなレストランとはいえ、終始あまり歓迎されていない印象を受け、スタッフさんとの会話のひとつひとつでいたたまれない気持ちになりました。

私たちもリサーチ不足で、お祝いムードを壊したくなかったためスタッフに直接尋ねることが少なかったのは反省しています。ただ、多種多様なワインを取り扱っている中でゲストへの寄り添いが感じられなかったので、残念ながらまた来たい！という気持ちは生まれませんでした。

最後に、ラストオーダーまでドリンクを楽しませていただき、遅くまで対応してくださったことに感謝しています。...