ペストリー&ベーカリー GGCo. — Restaurant in Tokyo

この日はなぜだか「北品川デー」でした。

ランチに「天婦羅 うえじま」にて「天丼」を楽しんだ後に、再び夜に「北品川」まで戻ってきて「中華そば 和渦 TOKYO」にて「特製醤油そば」を堪能。 気分良く退店し、少し腹こなしに歩こうと思った矢先にこちらを発見して吸い込まれるように入店です。

お店はマリオットホテル1Fにあり、すでにディナータイムが始まっているレストランに併設するような感じでお店はありました。 スペースとしては小さいのですが落ち着いた造りの店内でした。

一番気になっていた「カレーパン」については一瞬無いように思ったのですが、全て紙袋に入っているのを発見しました。 また店内展示を見ると米粉の「塩パン」も推しているようでしたので、

・TOKYO MARRIOTT カレーパン 380円 ・もちカリッ塩パン...

あまりに酷い対応を受けたので、初めて口コミを投稿します。

前回購入した話題のカレーパンがとても美味しかったので、もう一度食べたいと思い17時頃に伺いました。 カレーパンが3本だけ残っているのを確認し、他にも何か購入しようか悩んでいたのですが、後ろから男性スタッフに｢失礼します｣と言われたのでパンの陳列棚から少し離れたところ、カレーパンが乗っているトレーごとレジに下げられてしまいました。

まだ揚げてくれるか確認しようとレジの前に行ったところ、スタッフの方が4人程いらっしゃったように記憶していますが、作業中？なのか全くこちらを気にする素振りなし。 しばらく待っている間に女性スタッフの一人が電話を掛け始め、｢社長がカレーパンを4本欲しいと言っているのでお願いします。｣というような内容の話をされていました。 その方が電話を切った後にやっと声を掛けて下さったのですが、｢カレーパンの販売は本日終了しました。｣の一点張りでびっくり。 ついさっき電話で、追加をお願いしてるのを聞かされているのに…… 相手によっては優先順位をつけなければならないこともあるというのはギリギリ理解できますが、さすがにオープンにしすぎではないでしょうか？

確かに、私もトレーの上に確保していなかったのが悪かったのかもしれませんが、まさかこのような流れで商品が無くなるとは思ってもみませんでした。 陳列棚の前に割り込むときに商品の購入意思を確認する、もしくはカレーパンが売り切れることをせめて伝えてくれていればここまで嫌な気分になることもなかったと思います。 ただの品切れであればまた改めて出直せば良いだけですし……

前回もうっすら感じていましたが、こちらのスタッフさんは接客態度が酷いです。 パン屋さんとはいえホテル内にある以上、多少のホスピタリティは必要だと思います。 マリオット自体は大好きなホテル系列なのでとても残念です。(こちらのホテルスタッフの方の対応はとても素晴らしいです。) カレーパンはすごく美味しいですが、もう...

2023/12/XX (Take Out)

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