Vips Cancún II Tulum — Restaurant in Cancún

A great restaurant with years of traditions and now owned by ALSEA group, they have experience and it continues the tradition. The menu looks delicious and it will not let you down. My favorites continue being "Special Vips Soup," "Swiss chicken cheesed enchiladas," "Vips Club (which is a Club Sandwich)," "Vips Molletes," "Breaded Fish dish," "Breaded Chicken," "Vips Classic Burger" and every option has its fans. A lot of memories, a lot of good service, sometimes a little slow, but I prefer to wait to have it at the right cooked and prepared moment. I like it a lot and the prices are...

Generalmente la comida está aceptable, Sin embargo hoy si tengo que realizar una crítica más que a la comida y el servicio, es relacionada con las instalaciones. En estos momentos (27 de julio 2024) están remodelando el restaurante y hasta cierto punto es entendible ciertas molestias, pero aquí exageraron con las molestias durante la comida (entre las 3 y 4 de la tarde) hacían ruido EXAGERADO E INTOLERABLE con esmeriles, taladros y martillazos. Pero lo que está peor es que cuando fui al baño de hombres había un letrero que decía “disculpe la molestias, estamos realizando remodelación y está fuera de servicio, pase al siguiente baño” y no encontré otro baño de hombres por lo que le pregunté a la encargada del restaurante por el otro baño y me dijo que era el de mujeres y que pasara a ese porque de momento ese baño era mixto, pero que esperara que salieran las mujeres (si es que había alguna dentro). Estos es totalmente INACEPTABLE) porque no hay letreros que “alerten” a las damas que ese ese baño será MIXTO, ya que eso puede traer consecuencias muy desagradables tanto para las damas como para los caballeros. Así que si van a hacer remodelaciones deberían trabajar en horarios nocturnos (como lo hacen otros Vips) y sobre todo habilitar un baños adicional para evitar posibles malos ratos. En verdad espero que los directivos de Vips lean esta opinión y hagan algo...

I am starting to think that these companies can pay Google to surpess negative reviews. How they have all of these positive reviews is beyond me. Look what came out of the kitchen. Would you eat it? Also, they have a slick waitress and she takes advantage of tourists. Look at your bill and receipt closely before you swipe your card. She's a middle-aged lady with glasses. If they put you in her section, ask to be seated somewhere else. OK,...