Jugueria Peru Juice — Restaurant in Distrito de Cusco

I went with my family on June 06 2022 around 5:00 PM looking for some refreshing drinks after a beautiful day at 7 colors mountain.

For some reason, looks like both of the young boys working as servers there simply hate customers. Or at least me and my family. They addressed us in a very rude way every single time they had the chance to do it, brought all of our orders wrong (loaded of sugar when ordered no sugar, iced when ordered no ice...), ignored our service requests just because.

All I finally received was what I asked the nice young lady working as a cashier. I...

Franchement si je pouvais je mettrai même 0 étoiles ! Nous y sommes allés avec mon père et ma soeur car nous cherchions un endroit pour manger rapidement et le restaurant bénéficie d'un bon emplacement à Cusco. J'ai eu une empanada assez rapidement mais mon père et ma soeur qui avaient commandé des hamburgers ont attendu plus d'une heure pour les avoir ! Au bout de 30 minutes d'attente je demande à une serveuse dans combien de temps nous aurions les hamburgers et je n'ai jamais eu de réponses ! Nous l'avons vu par contre aller acheter du pain pour burger dans la foulée ! S'en suit une autre demi heure d'attente où nous avons redemandé si nous aurions les burgers et 10 minutes encore plus tard elle nous apporte 2 vieux burgers à l'aspect clairement ragoûtant et sans goût ! J'ai été aux toilettes et c'était tout simplement très sales ! dans le couloir pour aller aux toilettes j'ai aperçu la cuisine car la porte s'est ouverte plusieurs fois quand j'attendais et elle était encore pire 😱 (Gordon Ramsay et Philippe Etchebest si vous m'entendez !!!) Enfin, quand nous sommes allés payer j'ai demandé à ce que les burgers soient remboursés. La serveuse est partie chercher sa patronne qui en fait était assise sur une table de client (?!?) Et elle nous a répondu " ce n'est pas possible vous auriez dû partir avant" ! Elle a été ultra désagréable et n'a présenté aucune excuse !

Bref je vous déconseille à 100% ce lieu : c'est sale, pas bon, c'est clairement du low food et le personnel n'est pas agréable du tout. En 40 jours à travers le Chili, Bolivie et le Pérou c'est le pire endroit où on a mis les pieds. Raison pour laquelle je prends le temps de mettre ce commentaire : pour vous éviter un très...

Ordered three juices, then we changed the order to mixed juices. They charged us 16 soles per glass, yet that is more expensive than any mixed drink on the menu. When we questioned the price, the cashier showed us the price on her monitor and said it was more expensive because it was "extracto". So 48 soles for 3 glasses of juice, you would get twice the amount of juice for a third of the price at any local market juice bar. The cashier got quite defensive when we asked to see that price in the menu, but she could only show us it on her...