Mojito´s Cocktail bar — Restaurant in Madrid

Mis amigas y yo vinimos a este sitio por la fama que tiene de tener cocktails, margaritas y demás bebidas en formato XL y vaya que sí, muchas de las bebidas que tienen en carta están disponibles también en versión XL (1L).

La decoración del local es muy bonita, con estilo tropical y tiene un buen ambiente.

Pedimos un mojito de fresa y maracuyá XL (14€ cada uno) y puedes compartir la bebida como máximo entre 2 personas. La sal que llevaban los mojitos no nos gustó nada, pero la bebida sí que estaba muy buena. Y por otro lado pedimos un sex on te beach y un bahama mama que estaban muy buenos, también en formato XL, pero a 2€ menos cada uno.

Además, para picar, pedimos 2 platos de lágrimas de pollo que están buenísimas.

Sin embargo, como pega he de decir que después de hacer todo este pedido, ni siquiera nos ofrecieron nada de picoteo (unas gominolas, frutos secos...). Tuvimos que pedirlo hasta 2 veces, que fue cuando nos hicieron caso y nos trajeron un pequeño cuenco de frutos secos. Es decir, SÍ tienen para ofrecer picoteo, PERO NO LO SIRVEN PORQUE NO QUIEREN, hay que pedírselo y, sinceramente, mis amigas y yo no llevábamos una cuenta de 5 euros como para ni siquiera ofrecernos algo. Es más, aunque llevásemos una cuenta no muy grande, ¿qué motivo hay para no ofrecer aunque sea con las primeras bebidas un pequeño picoteo?

No sé si fue por quienes nos atendieron o si en general es así, pero el hecho de que nos dieran algo de picoteo y que tuviésemos que pedirlo nos dio a entender que no quieren ofrecer picoteo por más que lo tengan.

Por ello no le doy las 5 estrellas, espero que en otra visita sea diferente, porque el sitio es genial pero ese detalle hubiese...

Experiencia absolutamente lamentable en Mojitos Cocktail Bar (zona Sol, Madrid)

Fuimos un grupo de seis personas con toda la intención de pasar un buen rato, pero acabamos profundamente decepcionados por el trato recibido y la desastrosa organización del local.

Estuvimos más de una hora esperando para que nos sentaran. Había una mesa libre para cinco personas, y pedimos simplemente añadir una silla (algo totalmente razonable), pero una chica con el pelo negro, que dijo ser la encargada de poner las mesas, se negó de forma rotunda, nos habló mal y no nos ofreció ninguna solución. Le pedimos su nombre y se negó a dárnoslo, lo cual deja claro que sabía que su actitud no era la adecuada.

Su trato fue borde, altivo y completamente fuera de lugar. En ningún momento hubo intención de ayudarnos ni de tratarnos con un mínimo de respeto. La sensación fue que nos estaban echando sin motivo, simplemente porque no les apetecía atendernos.

Ante la gravedad del comportamiento, tuvimos que rellenar una hoja de reclamaciones, porque lo que vivimos no fue un malentendido: fue una falta total de profesionalidad y educación.

No recomendamos este sitio a nadie. Hay muchos otros bares en el centro donde al menos te tratan como a una persona. En Mojitos Cocktail Bar no tienen ni la más mínima idea de cómo se atiende...

Experiencia desagradable. Tras conseguir sitio después de un buen rato esperando, el camarero tardó 40 minutos en tomarnos nota, después de haberle llamado por lo menos 7 veces y q en todas ellas o nos ignorase, o dijese “ahora voy”. Una vez conseguimos q nos atendiese, pedimos un coctel y unos tekeños, a lo que nos dijo que la comida la pidiéramos después, que ahora solo el cóctel. Pasaron otros 25 minutos y aún ni había aparecido el cóctel, ni por supuesto nos había tomado nota de la comida. Me acerqué a la barra y pregunté amablemente si le quedaba mucho a nuestro pedido, porque llevábamos más de una hora esperando y no aparecía nada, el chico que hace los cocteles en la barra me preguntó cual era mi pedido y al hacérselo saber me dijo que ya lo había dejado hecho en la barra hace rato, a lo q el camarero dijo q lo había llevado a otra mesa. No recibí mas contestación que esa, ni me dijeron cuánto faltaba, y ni si quiera una disculpa. Así que después de más de una hora de espera nos fuimos, el camarero vio como nos íbamos por la puerta, nos miró y no fue capaz de disculparse o arreglar su error. Desde luego un trato desagradable y nada atento. No...