Caricatura - Museum for Comic Art — Attraction in Frankfurt

I visited this museum in September. The museum is great, but the staff (the atmosphere) is terrible. I have visited many museums in the world, but I experienced such an unfriendly attitude towards the visitors only in this one. When I gave personal data for a "Corona" anquete, I spoke English. I must say that all works in this museum are presented in German. I can read and understand German, but I find it stressfull to speak it. The staff didn't tell me a word about my English while I was paying for the museum and submitting my data to the "Corona" anquete. But as soon as I began to explore the carucatures, they began to discuss why I go to this museum if I speak English just behind my back. I understood everything, but decided not to pay attention. But when they started wondering what country I am from and took the "Corona" anquete with all my data to find my country, I asked them to stop discussing me. They fell silent, but only for a few minutes. Then they began to discuss their daily affairs. Loud and without pauses. I must say that the acoustics is perfect here, and all this noise accompanies you on the first and second floors. It destroys concentration, but who cares? You cannot enjoy art here, unless you are deaf or use the earplugs. But you can easily get here a headache because of all these endless and loud talks...

Wir waren anlässlich der Loriot Ausstellung im Caricatura. Es war unser erster Besuch und zugleich definitiv der Letzte.

Die Ausstellung selbst war wirklich schön gemacht und gut in die ebenfalls sehenswerten Räumlichkeiten integriert.

Für alle Zeit in Erinnerung bleiben wird mir aber leider das unmögliche Gebaren der Mitarbeitenden. In meinem ganzen Leben bin ich noch nicht so einem Haufen übellauniger und unverschämt auftretender Personen begegnet. Der griesgrämige Mann an der Kasse hätte mir eine Warnung sein können. Lächeln verboten.

Sowohl im Internet, als auch vor Ort wird eine Öffnungszeit bis 17 Uhr kommuniziert. Das ist sehr ungünstig für Menschen, die ihren Lebensunterhalt als abhängig Beschäftigte bestreiten oder für Familien mit schulpflichtigen Kindern. Das wirkt auf mich, als wünschten sich die Betreiber nur Rentner und Freischaffende als Besucher.

Wir kamen unmittelbar nach Schulschluss unserer Tochter und waren kurz nach 16:00 Uhr im Museum. Wir waren uns durchaus bewusst, das wir nur wenig Zeit zur Besichtigung haben würden. Die Mitarbeitenden fingen allerdings bereits um Viertel nach vier damit an, die Besucher darauf hinzuweisen, das die Ausstellung bald schließen würde. Um halb fünf wurde der Ton dann bereits schneidend. Ich wurde, wie die anderen Besucher auch, von mehreren der dort Beschäftigten aufgefordert zu gehen. Als ich es wagte zu erwähnen, das die Öffnungszeit mit 17:00 Uhr angegeben ist, wurde mir eröffnet, das dies die Zeit sei, zu der die Mitarbeiter das Haus verlassen würden, die Besucher also spätestens um Viertel vor fünf raus müssten. Der Tonfall war geradezu hasserfüllt.

Besonders leid tat mir das für ein Pärchen, das sogar noch nach uns in die Ausstellung gekommen war.

Ich entschloss mich dazu, alle weiteren Sprüche und Aufforderungen zu ignorieren und habe trotz der fortgesetzten Drohungen weiter in aller Seelenruhe die Exponate betrachtet. Mal unterhielten sich die Mitarbeitenden darüber, uns am Liebsten körperliche Gewalt anzutun. Dann wieder drohten sie mir damit, die Polizei einzuschalten.

Um Punkt 17:00 Uhr verließ ich an diesem Tag als letzter Besucher das Museum. Hätte man mich höflich und respektvoll behandelt wäre ich eine Viertelstunde früher gegangen.

Mein Tipp für alle, die das Caricatura trotzdem besuchen möchten: Kommt rechtzeitig und vermeidet jeden Kontakt zu den Menschen die...

Beautiful artworks on display over two small floors, but the lack of English labels made it very challenging for many tourists who would like to learn more about Germany's comic culture. All comics, description labels, and introductions are only in German. The museum could be improved if there were at least short descriptions provided in English.

Some exhibition areas were inadequately lit, which makes the museum very unfriendly and unprofessional.

At 8 euros for a standard-priced ticket, it is very expensive for the quality of...