Sony Showroom/Sony Store Ginza — Attraction in Tokyo

Today, I visited the Sony Ginza store to purchase an Xperia 1V mobile phone. After discussing with a staff member, I was informed that I needed to create a Sony ID before completing the purchase. I had not done this before. Initially, a staff member directed me to a place to sit and begin the process. However, I was then suddenly told to move to another area to complete the Sony ID registration. After that, I was told to return to the purchasing counter.

I don’t understand why I had to move to different areas just to create a Sony ID. I came to the store to purchase a mobile phone, but instead, I was made to go through unnecessary steps, which I found to be a frustrating experience.

When I purchased a mobile phone, the incorrect amount was deducted from my credit card. After I pointed this out, the staff canceled the previous transaction and made the correct one. However, this was clearly their mistake, and they did not offer any apology. I believe this lack of apology was due to me being a foreigner.

If this had happened to a Japanese customer, I am confident they would have received a proper apology. This kind of differential treatment made me feel that foreign customers are not given the same priority as Japanese customers. I informed the store manager about this, but overall, I am very disappointed with the customer service I received at the Sony...

ｿﾆｰの最新注目自信作ﾊｲｴﾝﾄﾞｲﾔﾎﾝ試聴しました。まぁ価格に見合った??音が出てると感じました。特に重低音はｲﾔﾎﾝとは思えないなかなかな感がありました。音源にもよると思いますが、明らかにIE…では聴けなかった音が出ていました。このﾊｲｴﾝﾄﾞｲﾔﾎﾝはどちらかと言えばﾛｯｸﾎﾟｯﾌﾟｿｳﾙ向き(特にﾍﾋﾞﾒﾀ系AC/DC、ZZﾄｯﾌﾟ等超ｻｲｺｰ!!)この下の中級機種はｸﾗｼｯｸ、ｼﾞｬｽﾞ、ﾌｭｰｼﾞｮﾝ向き?と言ったところだと思います。普通ｽﾏﾎでも十分価格に見合った??音色を感じ取ることができました。特に重低音!!ｲﾔﾎﾝﾏﾆｱ?毎日ｲﾔﾎﾝが手離せない方は是非試聴してみてください。しかしながら中高域の繊細な部分は海外製品に軍配が上がる??ｴｰｼﾞﾝｸﾞが試聴品でもあり、まだ熟れていないのでよく分かりませんが…。ﾁｮｺｯﾄ聴いた感じでは所謂ﾄﾞﾝｼｬﾘのｼｬﾘが無い感じです。ｲﾔﾋﾟｰｽも申し出れば自分に合ったｻｲｽﾞに換えてくれます。ﾊｲｴﾝﾄﾞ再生機器に繋がれているので、自前のｽﾏﾎ等で試聴する場合はその旨申し出てください。それに接続出来るものを用意してくれます。流石にもう順番待ちではありませんでした。24回払金利1%?残価設定ﾛｰﾝによる購入方法もあるようです。ｳﾜｻでは現在製造が追いつかず?購入順番待ち?の話しもあるようですが幸い最安価格16万切った位??追伸:主な用途が通勤通学、休憩時間中の使用等でどうしても音漏れしないｲﾔﾎﾝでないと不味い方は致し方ないですが、音質音量的には基本的にﾍｯﾄﾞﾎﾝの方が機種にもよりますが圧倒的に優れています。当該ﾊｲｴﾝﾄﾞｲﾔﾎﾝの半額以下で大抵のﾊｲｴﾝﾄﾞｲﾔﾎﾝでは到底及びもつかない音が堪能できると思います。ﾍｯﾄﾞﾎﾝは大きく分けてｲﾝﾄﾞｱとｱｳﾄﾄﾞｱ用の2種があり、ｱｳﾄﾄﾞｱ用は折り畳んで付属のﾎﾟｰﾁ類に収納出来るものもあります。通勤通学休憩用にはやはり携帯性ﾊﾞﾂｸﾞﾝのｲﾔﾎﾝだと思いますが、音質重視の場合はｺｽﾊﾟの面でも断然ｱｳﾄﾄﾞｱ用ﾍｯﾄﾞﾎﾝが一押しです。そのｱｳﾄﾄﾞｱ用にもﾋﾟﾝｷﾘありますが、まぁ10万まで出さなくてもなかなかな音質の製品沢山あります。但しﾍｯﾄﾞﾎﾝ一般的にﾌｨｯﾄ感(特にｱｳﾄﾄﾞｱ用は本体ﾊｳｼﾞﾝｸﾞ径が小さいものが多く、必然的にｲﾔｰﾊﾟｯﾄﾞが耳に当たって長時間の使用には苦痛が伴う機種もある)が千差万別なので必ず試聴のうえでの購入をｵｽｽﾒします。秋葉原にｲﾔﾎﾝ、ﾍｯﾄﾞﾎﾝの専門店があります。ここの展示品数は大阪の本店?と同様恐らく日本一?だと思います。中古品の買取販売もやっています。なかなか秋葉原まではﾁｮｯﾄ…という方は新宿東口前ﾖﾄﾞﾊﾞｼ、ﾔﾏﾀﾞLABI、ﾋﾞｯｸﾛ等にも試聴品沢山あります。新宿東口で一番ｵﾄｸ感あったのはﾔﾏﾀﾞLABIでした。12回分割まで金利無しでした。但し初回は高めなので注意。ﾏﾆｱｯｸな高額製品も気軽に試聴出来るのは新宿東口ではﾖﾄﾞﾊﾞｼﾏﾙﾁﾒﾃﾞｨｱが一番?再追伸:特にﾍｯﾄﾞﾎﾝの場合、装着感以上?に注意したいのはｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽΩの問題があります。これが高ければ高いほど音量が低くなるので、低出力の一般ｽﾏﾎ、ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙ機器等で聴く場合には特にご注意ください。ﾍｯﾄﾞﾎﾝの中には100〜300Ω以上の製品もｻﾞﾗにあります。一般ｲﾔﾎﾝは大抵20Ω以下?位なので問題無いですが、低出力ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙ機器等にﾍｯﾄﾞﾌｫﾝを繋いで聴く場合、機種にもよりますがせいぜい50Ω止まり位のものにした方が無難です。その問題もあるので自分手持ちのｽﾏﾎまたはﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙ機器持参での試聴が重要となります。そもそもﾍｯﾄﾞﾎﾝは元来据え置きｵｰﾃﾞｨｵ機器に繋いで聴くのが基本形であり、ｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽもそれに応じた高めの設定になっています。近年になってｽﾏﾎ、ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙ再生機器の普及がめざましくなり、それに応じて低ｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽのｱｳﾄﾄﾞｱ用も進化してきた次第です。もう一点接続ﾌﾟﾗｸﾞの問題がありますが、所謂ｽﾃﾚｵﾐﾆﾌﾟﾗｸﾞがｺｰﾄﾞ先端に直付けされているﾍｯﾄﾞﾎﾝのｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽはそれほど高くないと思われますので一つの目安になると思います。逆に一回り大きい標準ﾌﾟﾗｸﾞが直付けされているﾍｯﾄﾞﾎﾝは大抵ｲﾝﾄﾞｱ用でｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽが高めのものが多いと思われます。その場合は標準ﾌﾟﾗｸﾞ→ﾐﾆﾌﾟﾗｸﾞ用の変換ｼﾞｬｯｸが必要になります。そのへんも試聴の際はお店で対応してくれます。要するにｻﾞｯｸﾘいえばｽﾏﾎ、ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙ再生機等の低出力機器使用の場合、ｽﾃﾚｵﾐﾆﾌﾟﾗｸﾞ直付のｱｳﾄﾄﾞｱ用ﾍｯﾄﾞﾎﾝならマズ大丈夫!!あとは音量音質、装着感の是非。最後にﾊｳｼﾞﾝｸﾞの構造上からみて密閉型と解放型があります。密閉型は外部に音が漏れにくい一般的構造で豊かな厚みのある中低音再生向き。解放型は大抵ｲﾝﾄﾞｱ用で逆に漏れやすい構造になっており、密閉型と比較して文字通り開放感のあるﾗｲﾌﾞ音源的臨場感のある音が楽しめて外部の音もある程度聞こえる特殊な構造となっています。ｱｳﾄﾄﾞｱ用は音漏れしないよう大抵密閉型になっているものが殆どです。開放的なﾗｲﾌﾞ音源的臨場感ある音が好みで、外部の音もある程度聞こえた方が良い場合は開放型がｵｽｽﾒです。開放型の方が軽めで圧迫感も少ないものが多いようですが、大抵ｲﾝﾄﾞｱ用なので折り畳み出来て携帯性のあるものは殆ど無い?ようであり、聴いている音楽が外部に漏れる構造上の特徴があり、通勤通学、職場学校飲食店内等では使用出来ない弱点があるのでこれを選択する人は殆ど居ない?のが実情のようです。したがって試聴品も何処へ行っても殆ど置いていない?ようです。再々追伸:価格ｿｺｿｺお手頃、携帯性あり、ｽﾃﾚｵﾐﾆﾌﾟﾗｸﾞ直付、ｲﾝﾋﾟｰﾀﾞﾝｽ50Ω以内、音質音量も私的文句なし!!で個人的にｲﾁｵｼなのがATH-ESW950!!まぁ試聴してみてください。これは接続ｺｰﾄﾞが脱着式なので断線した場合やｺｰﾄﾞのｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟによる交換も可能(なるべく脱着式が何かと重宝便利)な数少ないｳｯﾄﾞﾊｳｼﾞﾝｸﾞの隠れた名器?!!なので試聴品無い店が多め?その後発上級機種?のATH-ES10も新開発?高剛性ﾁﾀﾝﾊｳｼﾞﾝｸﾞ採用の最強?ﾎﾟﾀﾎﾝとしてなかなかな評判?なのでこれもｵｽｽﾒ!!…ですがそのﾁﾀﾝﾊｳｼﾞﾝｸﾞが鏡面仕上げ?なので非常にｷｽﾞが付きやすいようです。更にｺｰﾄﾞ脱着式ではない。装着感はﾊｳｼﾞﾝｸﾞがｲﾝﾄﾞｱ型に近い大きさなので…950よりも若干余裕な装着感!!。しかも…950よりも上級機種?であるにも関わらず1万以上?お手頃価格!!尚、携帯利便性が第一ならやはりBluetooth対応ﾜｲﾔﾚｽﾍｯﾄﾞﾎﾝ!!ｲﾔﾎﾝも今やこれが主流になりつつありますが充電の手間があるﾊｽﾞです。…950と同価格帯なら音質的には圧倒的??に…950に軍配が上がる??…と思いますがﾜｲﾔﾚｽ製品は試聴したこと無いので悪しからず。(基本的に無線は有線と比較して音質周波数特性は劣化するのは常識。Bluetooth方式は殆ど劣化しないと思いますが…)申し訳ありませんが各自で試聴比較確認ください。…950...

Stay away from Sony Products at all cost. I bought a Sony Alpha 5100 from the Ginza store. After 1.5 months the lip of the camera (SD card) slot broke. I thought easy, just sent it for warranty and it will be done.

How can I be more wrong, they refused to honour the Warranty and instead accused me of the camera has been dropped and there are evidence of water inside the camera.

They quoted me ¥40,000 (70% cost of camera) to fix the body which has supposedly been submerged in water and lens that was supposedly been shocked from dropping. I asked them to prove it has been dropped but they could not - responded with a lame "factory said so".

The warranty is a scam to extract profit and refuse to honour warranty. I asked to just fix the slot but they said they are unable unless I agree to fix everything that is quoted. Lens and Body had 2 technical charges of about ¥10,000 each. when asked why they said because they are different parts. Stay away from this...