Totalmente defraudado por el trato recibido en tienda física. Paso a relatar lo sucedido: Un amigo me envía el enlace de una pantalla para proyector ya que el domingo pasado tuve que realizar un visionado de urgencia. Me dirijo el sábado por la tarde a realizar la compra en tienda física y llegado el momento de pagar me incrementan el precio en más de 20€. El dependiente de manera displicente me comenta que el precio de oferta solo se corresponde a los pedidos en web y me muestra un banner que solo aparece en el inicio de la página y en una frase muy pequeña indican que los precios corresponden a la web. Le comento que en la descripción del producto y en el precio del mismo no aparece dicho anuncio y que podría tratarse de publicidad engañosa. Como respuesta un silencio. En conclusión, te trasladas a la tienda física por tus propios medios, corres con los gastos de transporte, pagas en metálico y en el acto y el trato recibido es pagar más por el mismo producto... unos auténticos cracks. Si no hubiese sido por la urgencia la pantalla se quedaba en la tienda cogiendo polvo. Antes solía comprar todos los cables y accesorios en dicha tienda, (fui un cliente habitual), sobre todo por el trato directo, por impulsar la compra en tienda física y de proximidad pero parece que algún iluminado prefiere despreciar al cliente habitual y local e impulsar la competencia online. Señores de TiendaCables, para comprar en internet ya tengo otras opciones más económicas, pero eso deberían de valorarlo ustedes. Para concluir, no conozco ninguna tienda en la actualidad que discrimine por precios la tienda física de la web y eso que trabajo en la gran distribución. En la imagen te lo juegas todo y si es difícil ganarse la confianza de un cliente es muy fácil perderlos...
Read moreMi compra: un cable de usb de 5 metros y un cable de hdmi de 5 metros, para alargar realidad virtual modelo lenovo.
Fui pensando que al ser una tienda especializada pues sabrian y tendrian lo que necesitaba.
Atencion correctisima, me dan un cable usb y un hdmi diciendo que no tendria problema que aguantaba el 4k etc...
1er intento: el cable usb no funciona, el motivo desconocido pero no funciona. segundo viaje a la tienda, lo devuelvo. No tienen nada mejor , empezamos bien.
2on intento: consigo un cable alargador de 5 metros por una empresa muy grande y me lo mandan a casa por el mismo precio, lo pruebo fantastico....
A medida que voy jugando experimento micro cortes de imagen, cada vez mas frecuentes hasta que las gafas se apagan.
si desenchufo el cable hdmi y lo vuelvo a conectar, funciona pero a medida que pasa el rato vuelve el mismo problema.
Contacto con Lenovo: solucion cambiar el cable HDMI.
Lo siento pero esto es de risa...3 viajes para comprar dos cables que al final no funcionan....una tienda especializada tiene que tener conocimientos especializados....
Esta claro que no es una tienda adecuada.
Edito: Entonces cuando os vengan a preguntar no digáis esto os irá perfecto, ahora tengo un cable HDMI que no me sirve para nada pero claro han pasado...
Read moreLlamarlos timadores es quedarse corto. Fui a preguntar cuanto valian 40 metros de cable de red Cat 6, me dice el que me atiende que serían 40 Euros, me pareció caro pero acepté. Al llegar a casa entro en la web y veo que agando 6 euros más me habrían vendido 100 metros. Es decir pagué 40 Euros por 40 metros y por 46 te venden 100 metros, esto en mi pueblo se llama engañar al cliente. Es decir por 6 Euros más habría tenido 60 metros más de cable, pero se le olvidó comentarlo al dependiente convenientemente. Jamás volveré a comprar ahí, me siento estafado y engañado. Su obligación es informar y en un caso así está más que justificado el haberme dicho tal cosa. Llamé por teléfono para comentarlo y me dijeron que mándase un email quejándome a ver si me hacían caso. Una verguenza yno digamos el criterio de precios, que es de locos, 40 metros 40 euros y 100 metros 46 Euros, no he visto semejante cosa en mi vida. El cable que compré era sin los terminales, yo ya tenía crimpadora y terminales en casa, con lo que solamente era cortar el cable,no hay mano de obra ni hay justificación posible...
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