Wir waren über ein Wochenende in diesem Hotel. Nach der langen Anreise gut angekommen wurden wir gleich schnippisch - wenn nicht sogar frech - von der Empfangsdame zur Kenntnis genommen. Wir wurden weder begrüßt noch ordentlich angesprochen sondern gleich mal unfreundlich angefahren als wären wir am "Ballermann von Mallorca". Wenn diese Frau beissen hätte können, hätte sie gebissen - zumindest war solch ein Gesichtsausdruck zu erkennen. Ich habe so etwas einfach noch nicht erlebt.||Die Zimmer sind geräumig und wie das Bad (wir hatten leider nur eine Wanne) sauber. Zum Standard gehört zwar ein kleiner Kühlschrank der jedoch nicht eingesteckt war und auch nach Aktivierung und 2 Nächten nicht merklich kühlte. Wenigstens hat der Möbeltresor, das gratis WLan und der TV funktioniert. Die Fenster verfügen über keine Rollos, die Vorhänge verdunkeln nicht wirklich, daher unbdingt Schlafbrille einpacken, denn ansonsten ist an Schlaf nicht zu denken. Auch empfielt sich unbedingt Ohrstöpseln zu verwenden, denn es war extrem laut im Hotel - so als wären die Wände aus Pappe. ||Das Frühstücksbuffet war ausreichend und gut. Leider war auch hier das Personal sehr laut und nicht gerade freundlich. ||Am Abend dann der "Exzess" mit der schon beim Empfang unfreundlichen Dame. Ich bestellte eine Rinderbrühe mit Nudeln und Gemüse sowie einen Schweinelungenbraten gespickt mit Speck. Bekommen habe ich ein Gemüseabwaschwasser (von Rindsuppe keine Spur) und die Hauptspeise war innen noch blutig. Beides war nicht zu essen. Dann gesellten sich Mitreisende zu uns und die schon beim Empfang so unfreundliche Dame reagierte plötzlich völlig irrational und verweigerte den Service. Ich kann den Text nicht mehr ganz wiedergeben, aber soweit ich verstanden habe war eine ankommende Busgesellschaft für sie wichtig und wir wurden somit nicht mehr bedient. Nachdem die Situation - freundlich ausgedrückt - regelrecht ausartete verlangten die Mitreisenden und ich nach dem Chef den sie nicht holen wollte - und dies trotz mehrmaliger Aufforderung. Irgendwann kam der Herr des Hausen dann doch noch zu uns und ging auf die Kritik überhaupt nicht ein. Er schien dem Personal irgendwie hilflos ausgeliefert zu sein. Das alles hatte keinen Zweck, wir verlangten nach der Rechnung und verließen umgehend das Restaurant. In der Innenstadt fanden wir ein Lokall vor in dem wir ausgezeichnet bewirtet wurden und wirklich gut gegessen haben. ||Am Abreisetag ist die Dame zwar in der Rezeption gesessen, hat uns aber vollkommen negiert. ||Ich möchte nicht für die ganze Reisegruppe sprechen, aber uns sieht dieses Hotel garantiert nicht mehr. Und soweit ich das Feedback der Mitreisenden vernommen habe ist deren Kritik mindestens - wenn nicht sogar noch ein wenig härter...
Read moreI was here for only one night but what I can say, this hotel was the most horrible hotel in my life.The receptionist lady was very very rude, she was busy chatting with one of the cleaner lady and forgot her job, to serve the guest. She didn't even greet me, and I was just standing right in front of her at the desk after me greeting her. Few days later I just decided to make a complaint about her to the hotel manager, but unfortunately somehow she got the email, which she didn't forward to the recipient! |And even replied in a cheeky and arrogant manner, said I can write anywhere I want, nothing is going to happen.|The food was very poor and very few! The room was also very poor (but clean) as well as the bathroom.(look like one star hotel)|Very deeply I do not recommend this...
Read moreFree parking right in front of hotel. Elevator, wifi, and breakfast included. There was a lot of construction around the hotel's area, so it was noisy. No air conditioning. Location was pretty central, but construction made it hard to get to. Breakfast staff wasn't friendly, but the late night gaurd and morning receptionist were very sociable and pleasant. Not a great breakfast selection. Big room. I must have gotten the handicap room because my bathroom was interesting to say the least. There was just a hand held shower head that only came up to my waist and wouldn't go up higher and it was in the middle of the bathroom, so the whole bathroom...
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