Напишу все плюсы и минусы, даже мелочи, так как никогда не знаешь, кому из потенциальных постояльцев что наиболее важно.||||МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ И ИНФРАСТРУКТУРА||ПЛЮСЫ||Месторасположение отеля, честно говоря, перекрывает все его недостатки. Действительно в самом сердце старого города и одновременно в довольно тихом месте, хотя и возле трамвайной линии. Кто там писал, что до остановки трамвая 300 м? Неправда, и 50 чуть наберется. И это не просто остановка, это крупнейший в городе транспортный узел, где проходит несколько трамвайных маршрутов. Это если налево пойдёшь. Направо пойдёшь и за первый же угол завернёшь - в 20 метрах увидишь довольно бюджетный ТЦ "Моноприкс", на подземном этаже которого неплохой продуктовый супермаркет. А прямо пойдёшь - с женой пропадёшь, так как там сумки Луи Виттон на скидках :). На самом деле отель находится в окружении бутиков на разный вкус и кошелек. К вокзалу также налево (минут 5-7 ходьбы даже с чемоданами, такси нет смысла брать). За "Моноприксом" начинается, собственно, площадь Клебер. ||||Сам отель очень компактный и чистенький. Есть приятные детали, сделанные для удобства туристов, как то, к примеру, бесплатные зонтики при входе, которыми постояльцы могут воспользоваться в плохую погоду. Или симпатичная открытая терраса с вечнозелеными растениями возле ресторана (тут, кстати, и место для курения, если кому нужно). ||||Wi-fi отличный и без перебоев, вайбер радостно вскрикивал уже при приближении к отелю. Так как русскоязычных каналов мы так и не нашли (хотя выше люди писали про 913-й канал), то перед сном смотрели все, что хотели, через интернет.||||МИНУСЫ||В часы пик долго приходилось ждать единственный лифт, а лестницу, по которой можно подняться-спуститься, если ваша фамилия не Пуаро, отыскать не так и легко. Но знайте, она есть в конце коридора и по дизайну действительно напоминает секретный объект.||||В отеле есть комната для багажа, но нет специальных весов, с помощью которых вы могли бы до сотрудников аэропорта оценить размер своей сырно-винной жабы :). Одна бутылка шампанского, к слову, прибавляет вашему чемодану ровно 1,5 кг.||||Ну, и просто полезная (я надеюсь) информация по разделу.||Обратите внимание: и автомат по продаже трамвайных билетов, и компостер находятся на остановке, а не внутри трамвая. И ещё: если едете с пересадкой, то билет компостировать необходимо на каждой остановке, где эта пересадка осуществляется. Контролёры работают исправно, выискивая зайцев - чаще всего просто плохо проинформированных законопослушных граждан :).||||ПЕРСОНАЛ И РЕСЕПШН||ПЛЮСЫ||Персонал (от ресепшн до горничных на этажах) улыбчивый и приветливый, впрочем это можно отнести в целом к сервису в Страсбурге, одно удовольствие с ними общаться. Заселили и выселили в считанные минуты. Несмотря на то, что на вопросы сотрудники ресепшн отвечают охотно, про их высокий профессионализм утверждать не буду (см. минусы).||||МИНУСЫ||При заселении сотрудница ресепшн обошлась минимальными комментариями: как ввести пароль от wi-fi. А мы так устали с дороги, что особо и не расспрашивали. Куда девать мусор из номера, местонахождение ресторана и т. п. пришлось определять самостоятельно. Бесплатную карту города дали только по просьбе. Хотя стенды с рекламными буклетами достопримечательностей стоят на каждом этаже,.карты там нет, т. е. по логике должны давать при заселении. ||||Персонал ресепшн не говорит по-русски. Если вы не владеете английским (а еще лучше - владеть немецким или французским), то попытки решения возникших проблем будут для вас сизифовым трудом. К примеру, мы стали свидетелями беспомощности не владеющей языками русской пары лет 55-60, у которых возникли неполадки с интернетом. И ни один сотрудник ресепшн (их как раз в тот момент на месте было несколько) не попытался даже вникнуть в ситуацию с помощью гугл-переводчика (сама пара не могла этого сделать по причине отсутствия интернета). Пришлось вмешаться и переводить.||||НОМЕРА ||ПЛЮСЫ||Номера оснащены всем необходимым для жизни: электроплита на две конфорки, холодильник, микроволновка, посудомоечная машина, гладильная доска, утюг и полный комплект посуды (кстати, довольно хорошего качества) - от штопора и хлебницы до кастрюль-сковородок. Битых не выявлено. Вся техника отлично работала. Есть даже моющие средства и кухонные полотенца. Приятно.||||Вся мебель эргономична и функциональна, сделана по принципу "брюки превращаются, брюки превращаются, превращаются брюки... в элегантные шорты": кровать складывается в стену, маленький столик лёгким движением руки превращается в большой и т. д. Каждый день мы открывали новые комбинации этого лего.||||В описании отеля указывались чайник или кофе-машина на выбор. Я указала при бронировании кофе-машину - поставили и то, и другое, спасибо добрым людям.||||МИНУСЫ||Мебель настолько функциональна, что даже нефункциональна :). Стремление дизайнера впихнуть слона в горшочек привело к тому, что и слону неудобно, и горшочек не растянулся, и тому, кто пришёл в гости к слону, не разгуляешься. ||Т. е. первый недостаток - это размер номера, при разложенной кровати не развернуться. Зато - эврика! - мы постигли логику наличия одного стула на двоих. Второй, видимо, просто некуда приткнуть. Хотя... может быть путём нехитрых трансформаций от тоже раскладывается на двоих? :) Возможно, этим же объясняется один крючок для верхней одежды в прихожей. Вторую куртку приходилось вешать на дверь, не трясти же уличной одеждой над кроватью, чтобы повесить в шкаф. Две куртки в прихожей - и прихожая тоже забаррикадирована.||||Сама кровать довольно узкая и не очень удобная. Нет, мы не толстые, через знаменитый бюшмессер у аптеки Оленя (колонну для измерения пуза) протиснулись вдвоем одновременно. По большому счёту, это и не кровать вовсе, а разложенный диван. В совокупности с посредственной звукоизоляцией номера (звук трамваев ночью слышен) это дало мне пять беспокойных ночей. И даже бокал-другой вкуснейшего французского игристого перед сном не решил проблему. Именно поэтому я поставила отелю "четвёрку", а не "пятёрку", остальное, на мой взгляд, мелочи. Так что если у вас чуткий сон, обязательно просите номер с окнами во двор.||||В-третьих, это грязь. Нет мы знали, что придётся убираться самим, но рассчитывали, что номер изначально будет вымыт. Если к чистоте мест общественного пользования в отеле претензий нет, то номер нам достался, мягко говоря, неопрятный: пятна капель на зеркале от предыдущих постояльцев, пыль, используя терминологию Лены Летучей, в легкодоступных местах, где можно было пальцем рожицу нарисовать. Боюсь даже предположить, что лежит в труднодоступных, мы не проверяли. Глядя на окна, ностальгировали по поездам советских времен.||||Ну, и еще парочка нюансов: ||- даже если включить все осветительные приборы, в номере реально темно (кривой макияж обеспечен);||- предложенная щётка для подметания может быть оправдана только если положена с целью съёмок процесса уборки скрытой камерой и накрутки просмотров на ютубе по тэгу "тётка жжёт";||- раненый фен имел на себе признаки недавнего ремонта в виде черной изоленты, в результате которого шнур сократил свою длину сантиметров до 25-30. Поэтому фен требовал уважения и в прямом смысле слова поклонения :). ||- в номере нет соли-перца, чая-кофе. Странная экономия "на спичках".||||ЗАВТРАКИ||Завтраки брал только муж, поэтому передаю тут только суровое мужское мнение, которое не предусматривает описания деталей: ||-завтрак стандартный для европейского отеля; ||-выбор небольшой, но я наедался; ||-все вкусно; ||-13 евро оправдывает.||Минусов не будет, учитывая, что положенную ему чашку кофе муж приносил мне в номер, и это разрешено. Так что я тоже осталась завтраками довольна :). ||||РЕЗЮМЕ||Минусов получилось как-то многовато, но если сопоставить по весомости, то плюсы отеля, конечно же, более существенны. В целом это хороший отель, я бы его рекомендовала друзьям. А минусы... - предупрежден, значит...
Read moreAdagio Place Kléber nails the most important hotel requirement: location. From here, it’s an easy walk to the Cathedral by day and to the Petite France district by night for dinner and ambience. And if you enjoy a spot of shopping between historical strolls, being a minute’s walk from Uniqlo, Primark and Monoprix may be oddly memorable.||The building is historic, but not uniform. Some rooms are surprisingly spacious, others noticeably small, so it’s worth checking the specifics before booking. This isn’t a conventional hotel despite its 4-star tag (which seems to be handed out with a baguette these days). It’s more of a serviced apartment in style, complete with kitchenette, dishwasher and minimal housekeeping. You won’t get a freshly made bed each day, but you will get a microwave and dishwasher tabs.||Reception is informal and low-key. A hipster on duty will check you in within minutes and answer questions with cheer and surprising competence. Just note that reception physically moves floors depending on the hour – mornings on the first floor, back to the ground by mid-afternoon. The building is secure, and they’re generous with extra key cards if needed.||Breakfast is simple but sufficient – a mix of scrambled eggs, sausages, hams, cheese, fruit, bread and decent coffee machines. The outdoor area is a bonus in good weather. A few small touches would elevate the experience (non-frozen butter and proper jam bowls, for instance), but the staff keep things tidy and efficient.||Rooms have high ceilings and a touch of flair, though the lighting is odd – a sort of filtered-glow-from-behind-curtains effect that’s more moody than practical. Still, while some corners feel dated, the overall impression is functional and quietly modern. Bathrooms are up-to-date, though shower pressure could use a boost and the bath step might pose a challenge to anyone less sprightly.||A word on parking: there isn’t any. You’ll need to use the public parking nearby. It’s just 150m away, but getting there by car is an urban mini-adventure. There’s only one correct road into the garage – miss it, and you’re in for a tour of Strasbourg’s one-way system. Set your GPS to Parking Indigo Strasbourg Kléber – Homme de Fer, not just Place Kléber. Expect to pay €44/day unless you show your hotel card, which brings it...
Read moreI have stayed here many times and things are slipping. The main reception was shut, and the lobby lights off when I arrived to check-in. It turns out they have moved the reception and security to the 1st floor. Other guests say they were told this was due to problems they had with homeless people coming into the hotel. This means there are no staff at the door or in the lobby. What about guests' security? Anyone can walk in off the street and go up the stairs or the lift and no one would notice. The first morning I stayed I came out of my room to find a man lying flat on the floor apparently fast asleep in the corridor. I reported this to staff and they immediately went to investigate. The hotel was quiet and my room was very clean and spacious. The electric points were not located near appliances. The light could not be plugged into a socket unless I moved it across the room. There was no socket near a mirror for hair styling appliances. I don't think I will stay here again, particularly due to the front desk security issue when this area has so many people living on the street, I didn't really feel safe as a loan female traveller. Breakfast was as expected for the rate and even at busy times there were enough settings for find somewhere to sit and eat. WiFi was great in my room. The staff were very nice and friendly. Check out the stairway near to the lift -...
Read more