Azzaro — Local services in Paris

Edit This review is for Galeries Lafayette and the staff in Azzaro not just Azzaro.

I simply adore this Galeries Lafayette. I can't leave without indulging in something beautiful and unique. The sales assistants and all the staff are so helpful and polite. Especially the ladies in the shoe department who are always cheery and happy to chat rather than pressurise. The only bad experience I've ever had was with a waiter in the Angelina restaurant who made me feel very uncomfortable for dining alone and made a big show of moving the tables so I didn't take up too much room. Thankfully his colleague, was assigned to my table and was as polite as all the other people in the store. Paris is a wonderfully friendly city so my negative experience with the first waiter was quite a shock. I've not been back to Angelina even though I've shopped at the store many more times. For the rest of the staff thank you and keep up the impeccable service...

Très mauvaise expérience, je suis venue faire des achats pour mon anniversaire mardi 1 septembre, j'ai malheureusement subit un vol dans ce magasin, une pochette restant du contenu 580€ ( ( je venais d'acheter une paire de lunette Céline, mon parfum chez Frédéric Malle portrait of Lady et une paire de mocassins chez Fairmounts, )) La sécurité n'aide en rien les clients!!!! , il y a des caméras partout dans ce magasin, j'ai demandé à ce que le service de sécurité donc les personnes habilités visionnent les caméras, Le retour a été, que le service n'avait pas l'autorisation pour cela , que seule la police pouvait le faire ..en déposant une plainte et faire une demande dans ce sens ...(déposer une plainte , on va dire que c'est rapide même si on peut y passer 3h dans un commissariat, parcontre la demande c'est peine perdue pour que la police se déplace !!!!) Visiblement en appelant un des services des galeries Lafayette le lendemain , je tombe sur une personne vraiment agréable me disant ..qu'il fallait faire TRES ATTENTION, lorsque l'on va aux Galeries Lafayette, et que d'autres clients anterieurs avaient demandé à ce que les caméras soient contrôlées.. Ce magazin, en fait se dégage de toutes responsabilités et n'assure pas la sécurité de ses clients ..c'est juste LAMENTABLE.. PS : je précise que cela m'est arrivée à 15h25 le mardi 1 septembre , rayon chaussure, à la caisse principale que j'étais seule car très calme à cette heure ci dans ce corner, et que la plus part des employées discutaient entre elles ... Tout cela me laisse très perplexe..!!!!! Ce qui est certain , c'est que je ne reviendrais plus aux Galeries Lafayette pour faire mes achats, au vu de la considération apportée aux clients !!!!! Le magasin est très beau MAIS...

Except the interior, nothing much. Place is too crowded, stores are not separated very good, you don't know in whose "store" you're standing in. You can't look a thing without an employee jumping to you and aggressively trying to help you-sell you things. Even though we felt safe there, my mom's mobile phone got stolen from the bag. Apparently, among the most expensive stuff, where there is also a lot of security, pickpockets are the most active. I'm not bringing home good memories...