Lasst die Finger davon!!!!
Wir haben diesen Anbieter auf der Messe kennengelernt. Dort wurde mit einem kostenlosen Model für Küchenstudios geworben.
Als wir dann Kunden wurden, mussten wir bezahlen. Das Kostenlose Model gibt es nicht mehr. (Gute Taktik)
Nach ein paar Versuchen teilten wir mit, dass wir kündigen wollen. Es wurde daraufhin mit allen Mitteln versucht die Kündigung zu verhindern. Wir entschieden uns schließlich doch KA zu verlassen und teilten dem Geschäftsführer, mit dem wir bereits mehrfach per Mail geschrieben haben mit, dass wir kündigen.
Seit dem werden alle Kontaktaufnahmen ignoriert und fleißig weiter abgebucht.
Weiter stürzt seit Wochen die App ab, sobald man nach Unten zu den Bildern scrollt. Das ist bekannt, ändert sich aber nicht.
Die Verwendung auf Mobilgeräten ist leider alles andere als optimal.
Nachtrag vom 05.01.2023: Jetzt wird es interessant. In dem Kooperationsvertrag, welcher von dem Küchenstudio und dem Geschäftsführer Herr Striegnitz von Kitchen Advisor unterschrieben ist, steht eine Kündigungsfrist von einem Monat. Jetzt wo wir die Kündigung eingereicht haben, will KA auf einen 12 monatigen Vertrag bestehen, weil ein KA Mitarbeiter irgendwo in einem Chat mal erwähnt hat, dass es ein 12 Monats Paket sei. Was in einem Vertrag steht ist denen anscheinend egal. Hier sieht man wieder einmal wie hinterhältig diese Firma ist.
Lasst die Finger davon!!!!
Es wird immer wieder versucht diese realest Rezession zu entfernen, ich werde aber immer wieder aufs Neue diese Rezession...
Read moreIch habe zwar wider Erwarten nur ein einziges Angebot erhalten, und das mitten im Rhein-Main-Gebiet ... Obwohl es sich eher um ein kleines Elektrofachgeschäft für Haushaltsgeräte inkl. "Mini-Küchenstudio" handelt, erfüllte die anschließende Beratung alle Erwartungen und auch preislich wurde ich nicht enttäuscht. Dies lag allerdings auch daran, dass KitchenAdvisor seine Kontakte zum Küchenhersteller spielen ließ, um mein Preislimit nicht zu überschreiten ... 😉 Während des gesamten Prozesses wurde ich stets vom selben KitchenAdvisor-Berater begleitet, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Ich wurde nie gedrängt, die Küche zu kaufen oder ähnliches... Also alles sehr professionell und absolut...
Read moreReally nice service! Jakob found me several appointments and in the result a few days after the call I got the offer even cheaper than expected to be...
Read more