Spazio Lenovo - Store Lenovo e Motorola a Milano — Local services in Milan

Actually, the purpose of my visit to Spazio Lenovo is to get a repair service for my Lenovo laptop. Because, about 2 weeks ago, water was spilled on my laptop and It was a brand new laptop under warranty of USA, but I am not able to find the support centre or repair service for this laptop in an official manner.

I first tried "Laptop Clinic", but they inspected my laptop and recommended that a certain part is damaged and you needed to contact official Lenovo Service centre. So, I check google and found "Spazio Lenovo" and after reaching there after completing a road trip of 1 hour plus walking distance, I found out they there just a retail outlet, who don't provide a repair or support service.

Although, it was in a very busiest area and it's building look and infrastructure and aesthetics is too good. Their customer representatives were...

Stamattina sono passato presso il vostro punto vendita per ottenere informazioni circa due modelli di smartphone, perché intenzionato ad acquistarne uno. Ho chiesto informazioni ad una commessa la quale NON HA SAPUTO DARMI UNA SOLA INFORMAZIONE CORRETTA ED ESAUSTIVA. MI CHIEDO, MA CON SOLI 10 (CIRCA) MODELLI DI SMARTPHONE PRESENTI IN NEGOZIO, POSSIBILE CHE LA STESSA NON CONOSCESSE UNA SOLA INFORMAZIONE CIRCA I DUE MODELLI DI MIO INTERESSE ?! Le chiedevo informazioni circa la memoria espandibile…mi veniva riferito, dalla stessa, che entrambi i due modelli di smartphone avevano la possibilità di espandere la memoria. Non convinto le chiedevo di controllare. Ebbene, dopo il controllo si è evidenziato che la stessa commessa NON CONOSCEVA che la memoria di entrambi gli smarthphone non fosse espandibile. Sempre la stessa, NON CONOSCEVA i colori nei quali fossero disponibili gli smartphone in vendita. Continuava solamente a spingermi …all’acquisto del modello con il colore presente nel negozio! Addirittura ha invertito la risoluzione degli schermi, PUR DISPONENDO DEI CARTELLINI DI VENDITA, CON TUTTE LE CARATTERISTICHE SOTTO OCCHIO, arrivando a sostenere che lo schermo dotato di minor risoluzione fosse il cellulare con schermo FULL HD. NON CONOSCEVA neppure che uno dei due smartphone veniva, da voi, venduto con cuffie audio…le stessa sosteneva l’inesistenza delle cuffie. NON CONOSCEVA neanche dell’esistenza di cover protettive presenti nelle confezioni di vendita. Insomma NON è riuscita a fornirmi una sola risposta corretta, senza dover prima controllare sul proprio smartphone le risposte alle mie domande e, anche quando effettuava il controllo, non sempre le risposte risultavano pronte ed esaustive. Insomma, se prima di entrare nel vostro punto vendita avevo dubbi, sono uscito dal predetto ancora più disorientato con la voglia di NON acquistare un vostro prodotto. L’unica questione sulla quale la vostra dipendente è stata esaustiva è stato spingermi “AD EFFETTUARE ENTRO LA GIORNATA DI OGGI L’ACQUISTO PERCHE’, DA SABATO, LO STORE SAREBBE STATO CHIUSO”. Ogni commento...

What a great new place! Huge space where Versace has avesta been, fabulous addition. On the ground floor a nice lady made sure we had our masks and disinfected our hands and showed us some super innovative Lenovo 360s, Legion gaming smartphones, tablets and laptops while upstairs there were also great brands new Motorola phones and tablets and more pcs. But surprisingly there was a very lively bistro which I shall certainly try on the next few days. They say that if you go out of lunchtime you can work there for free using their WiFi and maybe can have a coffee, but not...