La mia fidanzata si è affidata a loro per il regalo della mia laurea. Una bellissima penna stilografica. Dopo la vendita però è stata necessaria l'assistenza e qui la situazione è precipitata terribilmente. La mia fidanzata non sa nulla di penne stilografiche e non conosce il fatto che esistono diversi pennini, loro durante la vendita non si sono preoccupati di informarsi e le hanno venduto un pennino extra fine, assicurandosi la transazione. Dopo la consegna del regalo, ci siamo rivolti a loro per la sostituzione del pennino. Si sono resi disponibili e hanno eseguito il tutto. L'assistenza si è fatta attendere ma sono stato messo in guardia fin da subito che non si sapeva quanto tempo ci avrebbero messo. Accetto questa cosa e attendo, per tre mesi, nei quali non ricevo aggiornamenti da loro ma quando li ho chiesti io mi hanno risposto prontamente. Una volta che la mia penna è tornata in negozio sono stato contattato e al momento del ritiro ho avuto la sensazione di venire preso in giro con frasi del tipo "ah la famosa penna". Nota dolente finale non si sono nemmeno scusati per il disguido. Per questa cosa mi sento di dover dare una valutazione così bassa. Il negozio è fornito e il personale ne sa, ma da cliente non mi è piaciuto il servizio. Spero di poter avere...
Read moreUn negozio senza tempo.. uno di quelli in cui entri solo per il gusto di essere attorniato dal bello, magari superfluo, ma assai gratificante per occhi ed anima. Passeggiando per Verona è stato una bella scoperta. Siamo stati accolti da una signora molto gentile e professionale, una addetta alle vendite che fa trasparire grazie alle dettagliate spiegazioni la passione per ciò che fa. Ci ha consigliato e seguito con molta pazienza nella scelta dei nostri acquisti Dr. Vranjes. Siamo stati molto soddisfatti e sicuramente torneremo appositamente a Verona per Voi! Ringrazio che esistano ancora questi negozi che sono l’anima bella di una vecchia Italia che deve resistere all’avanzata della...
Read moreRivendita di penne di un certo valore, ma anche di cartoleria ricercata dai prezzi, però, troppo alti! In vendita anche orologi di marca "Spalding", ma è doveroso a tal riguardo un appunto negativo: il negozio non offre alcun tipo di minima assistenza per gli orologi; se il personale è impreparato, meglio non vendere per evitare brutte figure! Cortesia dei venditori molto...
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