MODE K's TOKYO Ginza — Local services in Tokyo

All staff were very nice and trying to communicate with me to understand what I need. Even though they didn’t speak English. My stylist was super nice and she did a great job to create a short hair style for me. I loved the new style and overall experience there. I would definitely go back next time when I...

ホットペッパーに口コミが投稿出来なかったので、こちらに。 感動しました！ 髪質改善の施術(ちゃんと名称覚えてなくてごめんなさい)を受けたら、劇的な変化。 うねりも傷みもある細かいチリチリ癖毛(背中くらいまでのロング)の私が、人生で初めてサラサラつやつやストレートの髪に！！！ 癖毛で悩んでいる方には是非おススメしたいです。

数年前から通い続けていて、長さや毛量、色など希望をお伝えするだけで、いつも満足のゆく仕上がりにしてくださるので、毎回丸投げ状態でした。 が、今回は少し気分を変えたくて「いつもより短く切りたい」とお話しましたら、私の癖毛は長さの重みによって、ある程度真っ直ぐでいてくれているので…という詳しい説明の後、髪質改善の施術を提案してくださいました。 どういう施術なのかと、ちょっとお値段と時間がかかること、他の方法も含めて丁寧に相談に乗ってくださって、不安はなかったですが、正直ここまで変わるとは思っていませんでした。 施術後、本当に驚きました。 やっていただいて良かったです。

いつも通り、生え際の白髪リタッチ、毛量を減らすカットもしていただきました。 シャンプーも気持ち良かったです。

帰り道、ついつい髪を触っちゃうくらいご機嫌。 これからもこのサロンに通い続けようと改めて感じました。 ...

「ここ、本当に日本の美容院なの？」と信じられないほどひどい接客でした。過去5年間で一番最悪の体験です。 シャンプー/ブロー・カット・ストレートブロー、それぞれ別のスタッフ。連携ゼロ。シャンプー後、顔まわりにレイヤーが入っているのを見たスタッフが「じゃあ下ろしてブローしますね〜」と、濡れたまま髪を顔にベタッ。その状態でブロー開始。冷たい髪が顔に張り付いて不快極まりないのに、頭皮には熱風。まるで顔にタコが乗って、もはや拷問レベルでした。 その後、10分以上放置されてからカット担当がやってきて、謝罪なし。「やっぱりストレートブローしてから見てみますか〜」とまた別の人にバトンタッチ。その後も説明一切なしで15分以上放置。目の前を担当者が笑いながら素通りしていくのを見て、本気で帰ろうかと思いました。 やっと帰ったら、「お待たせしました～どうですか？」と聞かれただけで、軽く巻いただけ。後ろの確認もなし。こんな簡単な仕上げなら、最初にやってくれればいいのに、なぜ15分も待たされなきゃいけないのか理解不能です。 ...