Njoy Family Restaurant — Restaurant in Yerevan

Terrible experience – Not family-friendly at all!

I went to NJoy Family Restaurant with my husband and our 1-year-10-month-old baby girl, hoping for a nice family outing. Big mistake. Despite advertising themselves as a "family" restaurant, they wouldn't allow me to stay with my baby in the play area. They said parents aren’t allowed in there, and that the playroom is only for kids 2 and up — even though my daughter is literally just 2 months shy of that and needs supervision!

What kind of place turns away a mom trying to stay with her toddler? We had already ordered food, but were so disappointed and frustrated that we just left. The staff showed zero flexibility or understanding, and honestly, it was a completely unwelcoming and cold experience. If you have young kids and expect a safe, supportive space for them to play, do not waste your time or money here.

Not...

Плохое обслуживание и невкусная еда. Интерьер норм. Неприветливые администратор и официант. Все с рациями. Пришлось убеждать, что после 13:00 мы можем попросить основное меню, а не меню с завтраками, которые довольно однообразные (вафли+яйца/хлеб, но да, есть сырники). После получения основного меню официант осталась стоять рядом и диктовать заказы в рацию, видимо, чтоб быть уверенным, что повар справится с блюдом или что все ингредиенты есть. Очень мило. Хоть заказы и дублируют в рацию, но быстрее от этого не становится, всё очень долго. Наш уход также сопровождали переговорами по рации, просто великолепно, сама деликатность. Давайте вы в ваши «Андрюха, у нас криминал, по коням» будете играть где-то так, чтоб гости заведения этого не видели. Так вот и ладно бы долго и с рациями, если бы вкусно было. Но в цезаре грудка была холодная и сухая. Т.е. использовали заготовку, приготовленную ранее и хранившуюся в холодильнике. Наверное, вы не можете порезать и обжарить курицу при нас, это видимо очень сложно, а у вас видимо много других более важных дел. Что может быть проще цезаря, но даже это вы не можете приготовить. Цена за это чудо у вас 3800 драм по состоянию на апрель 2024 года. Ну и конечно + 13% к счету за обслуживание. Вы так потихоньку, помаленьку добавляйте + 13%, потом +15%, потом + 18%... Глядишь, скоро стоимость и удвоится. Отзыв будет продублирован на других площадках.

P.S. вот только не пишите в ответе «Дорогой Евгений, нам очень жаль» и прочие бессмысленные общие фразы про то, что вы «обсудите командой и станете лучше». То, насколько я «дорогой» для вас вы обозначили, когда я был у вас в ресторане. А то, что вы станете лучше – возможно и произойдет, если вы действительно начнете «обсуждать что-то с командой», сейчас результата...

NJOY Restaurant offers a unique dining experience with original, incredibly tasty food you won’t find anywhere else. Their LAMBO (lahmajou with cheese) is a must-try, and the rice with chicken is simply delicious.

If you're dining with kids, this place is perfect! There’s a huge playground where they can make pizzas, dance, and even play football.

At NJOY, you get to enjoy a great meal with friends while your children have an amazing time. Highly...