mamacoffee — Restaurant in Prague

Choose this place because of location close to the hotel and was very disappointed. The staff was very rude with us, never before see this kind of attitude to the guest from waitress.

First of all we asked two of workers in this place, if we could connect the tables, because we were in 4 person, and got acceptance. After another waitress started to shout on us that it’s not allowed and this employees (who said us to do it) were new and don’t know all the rules. IT WAS 2 EMPLOYEES. Want to add that we made it by ourselves, no one offer us the help. We offered options what to do in case we could not sit like that, not staff…

The second thing happened is our friend ordered Sunny Eggs and she got scrambled eggs instead of dish she ordered. After we said it, the waitress started to ARGUE with us and prove that we ordered another dish. All the table of 4 person was confident about the order. Maybe it’s better to take the notes when you come to the table of 4 person to take the orders instead of arguing ? :)

The positive thing in this place is atmosphere. Also the coffee...

Pros: I've been here a few times, and the drinks and food were delicious, not exceptional but good enough. The second floor is bright with a minimalistic, cute style due to the contrast of flowers and high ceilings.

Cons: It's always full and a bit noisy, so it's not a perfect place to work if that's what you're looking for. Today was my last visit because of the following situation: there were three available tables with signage indicating no laptops allowed. Out of respect, I asked if it was okay to use my laptop despite the signage, as I noticed other people using theirs at nearby tables regardless of the signage. Unfortunately, the staff member told me no, that it's prohibited. When I asked why others could use their laptops but I couldn't, the staff member said they had warned those other customers. In conclusion, I decided to leave. So, how does it work? Are rules created differently for some customers and not for others? Thank you. With such an attitude, we'll go to competitors, especially in a city filled with many establishments offering a better...

Да, это было тяжело. Начнем пожалуй с плюсов: красивый, просторный интерьер хорошо обыграна специфическая форма помещения доступные цены, не большое меню симпатичный сервиз Минусы. Хотя, это больше можно назвать "особенностями" моего визита очень холодно. В туалете было теплее. Зачем там работает кондиционер не понятно. Смею предположить, что сидеть за столом у дальней стены на втором этаже просто невыносимо. нет разеток. Может быть, где-то под стеной и найдется. вечером становится довольно темно. Днём, за счёт больших окон светло и уютно. Но вечером становится ясно, что источников света в помещении крайне мало. оглушающий рой. Опять же, зачем так громко включать музыку? Всем, кто там находился и очень хотел между собой общаться, приходилось прилагать усилия. Практически кричать. После нескольких часов стараний, не обращать на это все внимание, чувствую большую усталость. вкус кофе. С ним что-то не так. Просто плохо обработанный кофе горчит. Но у этого был привкус гари. Как будто зерна пережарили. непонятный момент с официанткой. В один момент, из неоткуда, появилась девушка. Она забрала мой поднос, на мою просьбу принести меню, ответила не охотно, но все же принесла. Потом, обошла меня и села за соседний столик. Что это было. Я предполагаю, что это был все же сотрудник, но находилась там как гость. Подобная самодеятельность вводит в заблуждение. Я же не могу просить ее встать обратно из-за стола и принять мой заказ, так как до этого она дала понять, что может меня обслуживать. у персонала нет своего места для отдыха. Они едят за баром, сидят в телефоне. Что бы заплатить, пришлось подождать пару минут, пока девушка за баром оторвётся от телефона и заметит меня. почему такое название. С того момента, когда мне довелось столкнутся с этим кафе и с его названием, была полная уверенность, что это будет тихое, спокойное кафе, направленное на мам и их детей. В действительности это шумное заведение без какого либо намека на комфортное пребывание там мамам (второй этаж не подходит для мам с колясками, в туалете нет ничего для хлопот связанных с детьми и меню, которое так же далеко от этой идеи). Проведя небольшой опрос, изучив меню, сайт, блог мне так и не попалась информация о причине возникновения такого названия. Mamacoffee - бренд кофе. И видимо название должно как-то внушать доверие. Столько вопросов... Все это могло бы стать просто частью заведения. Официанты, еда, местный любимчик, что кричит на все кафе что-то бармену. И не такое бывает, но этот холод. Пожалуй даже хорошо, что там не розеток, меньше желания на...