Le Monceau — Restaurant in Strasbourg

Horrible dining experience. Extremely long wait, bad/mediocre food, not good service. More below.

Started with drinks, fine. After half an hour we ordered food. It took almost 2 hours before our food got on the table. They came twice with pretzels for the long wait. It wasn't busy at all. An hour after me and my family came (5) a group arrived of +-14 people. They all got served before us, but one by one, meaning the first we're done and the last hadn't even gotten their food yet. Anyway after 2 hours our food came. We filed a complaint and they compensated by giving us free deserts. The burgers were mediocre, and they switched the chicken with the beef, because they looked the same with the same thick crust. The waiter couldn't recognize them. The worst thing was that between the servings of the 3 burgers and the 2 other plates was more then 15+ minutes, unacceptable. Even the deserts were poor quality. The tiramisu had way too much alcohol and was soggy because of that, the ice cream was melted at one dish and crystallized at the other. The place looks fine for drinks, albeit unusual waiting times for an empty terrace. Don't recommend it at...

Nettes kleines Lokal, in ruhiger Lage. Erst nach dem unsere erste goggle Wahl komplett ausgebucht war, hatten wir uns noch mal auf die Suche nach einem neuen Lokal gemacht. Und wurden hier fündig, die meisten anderen lagen zu laut.

Habe mir eben ein paar Rezensionen gelesen und das Lokal kommt wirklich nicht gut weg. Weibliche Bedienungen gab es gestern keine, aber die 3 Männer (einer bedient, einer in der Küche und bedient, einer wohl für das richten der Getränke) brauchten auch sehr lange bis sie ihre Gäste bedienten. Was, wenn man Gemütlichkeit in angenehmer Atmosphäre bevorzugt, kein Problem ist, uns störte das nicht sehr. Als wir ankamen, haben wir uns erstmal selbst Tisch und Stühle zurecht gestellt, Tische leider nicht sauber, wurden auch nicht sauber gemacht. Machten selbst etwas sauber. Es dauerte auch sehr lange bis der Kellner, wirkte etwas hektisch obwohl kaum Gäste da, kam um die Bestellung entgegen zu nehmen. Französisch konnte von uns keiner, bzw nicht viel, aber man verständigt sich mit zeigen. Dafür kam das Essen und die Getränke sehr fix. Und die Flammkuchen, 1x vegetarisch (Käse, Brokkoli, Karotten, Zwiebeln), 1x klassisch mit Speck und Zwiebeln und einmal zusätzlich noch Käse drauf waren wunderbar, da gibt's nichts zu nörgeln. Das es 2 Größen geben sollte war nicht erkennbar, der klassische war reicher mit Speck belegt als der mit Käse. Vielleicht kann hier jemand das erklären. Dazu hatten wir stilles Wasser, gab nur halbe Liter Flaschen oder Perrier in 0,33l. Zum Dessert hab ich mir noch ein Crepes gegönnt, erinnerte mich aber, obwohl auch gut geschmeckt, an ein normalen Eierpfannkuchen. Es empfiehlt sich die Rechnung gleich zu ordern, dann kann man jederzeit verschwinden. Der Kellner war, trotz seiner Hektik, freundlich und höflich, und entschuldigte sich bei uns, ich nehme an wegen der langen Wartezeit und allem drumherum. Es war um ein vielfaches angenehmer als in Deutschland wenn die Bedienungen ständig an den Tisch kommen und wissen wollen, sogar noch bevor man den ersten Happen genommen hat, ob alles in Ordnung wäre. Wenn man also keine Eile hat, es ruhig mag, und sich vorsorglich ein paar Feuchttücher mitnimmt 😉 kann man hier gut essen. Bilder habe ich leider keine vom Essen gemacht, aber wie Flammkuchen und Crepes aussehen, wissen ja...

Since it started raining, we spontaneously decided to stop in here for a quick treat. We ordered a lemon tart with meringue, a Nutella crêpe, and two coffees. The coffee was pretty good, and the Nutella crêpe was also very tasty, but the real star of the show was the lemon tart. It was incredibly delicious, with just the right balance of sweetness and tartness.

We were also pleasantly surprised by the service. Despite some of the reviews we’ve seen, the young blonde waitress who served us was extremely friendly and authentic, making us feel very welcome and well cared for. For a spot in the city center, the price-to-quality ratio was...