Quelle déception !!!!
Clients depuis des décennies de l'établissement, l'accueil y fut toujours chaleureux jusqu'au changement de propriétaire.
Et là........ que dire ????
Au sortir d'une période très compliquée pour tout le monde mais encore plus pour tous les établissements recevant du public (restaurants, bars, cafés, discothèques....) nous avons profité d'une belle soirée de début d'automne pour nous retrouver avec une généreuse bande d'amis pour oublier un peu les 18 mois passés sous les contraintes du COVID.
Il est un peu moins de 22h30 et nous décidons d'appeler le Tapas Café (dont le site précise qu'il est ouvert jusqu'à 1h30 du matin !!!!) pour confirmer que nous pouvons venir prolonger notre soirée autour de quelques verres et de tapas.
Sans même demander combien de personnes nous sommes ou encore profiter de l'occasion d'avoir des clients (rappelons une fois encore que les derniers mois ont été très difficiles pour la plupart des commerces de bouche) un jeune homme peu avenant me répond que la soirée a été mauvaise et qu'il va fermer.
?????????????
La soirée n'était de loin pas terminée, puisque l'heure de fermeture se situait trois heures plus tard, mais c'est sans état d'âme que mon interlocuteur a raccroché.
Que faut-il en penser ??? Est-ce de cette façon qu'un commerce peut prospérer, se faire une clientèle, une renommée ? D'autant plus que les temps sont durs et qu'avec un groupe de 16 personnes le chiffre d'affaires d'une soirée jusque là mauvaise (aux dires du jeune homme), aurait sans le moindre doute connu un bonus d'au moins 500,- € !!!
Tant pis pour le Tapas Café qui n'a pas voulu nous recevoir et n'a montré ni motivation ni sens du commerce ni envie de travailler et moins encore d'être au service du client qui pourtant le fait vivre !!!
Quelle honte alors qu'avec l'ancien propriétaire toutes ces valeurs étaient en première ligne !!!
C'est donc un autre établissement bien plus accueillant qui nous a reçus et qui, au regard de la bonne soirée que nous avons passée, nous reverra souvent à l'avenir.
A réfléchir ....... surtout pour les nouveaux propriétaires qui feraient bien de se poser la question pourquoi ils n'ont pas de clients !!!!
A bon...
Read moreFound Tapas Cafe online after I checked into my hotel and I was not disappointed at all. The restaurant is small and maybe 20 people can eat here. I went on a Monday night so it was not that busy and my wife and I ordered the Spanish Merlot and a mojito for drinks and both were excellent. We ordered fromage croquettes (were served four but wanted eight more), pimientos de padron (looked like jalapenos but did not have the heat of a jalapeno and were blistered with salt, excellent) and avocat-tartines a partager (avocado toast with smoked salmon and sliced cucumbers, excellent and light). I am wanting to go back to see what other great tapas I missed. I highly recommend Tapas Cafe for...
Read moreReally good tapas, really good drinks, but the star of the place is the staff. They are so good, accommodating, and funny. We were planning to bar hop, this was the third place we found. We ended up staying there. Then they recommended a club, so we went to check it out for an hour or two, but ended up going back here and staying for more drinks. We had an amazing night and actually ended up partying with them. If you are looking for a nice evening with nice people and the best...
Read more