Leider musste ich meine Bewertung anpassen. Nach einem gelungenen Auftritt der Istanbul Projekt bei unserem Ersten Besuch, hat sich mein Eindruck gestern bei dem Auftritt von Halil Sezai stark verändert. Der "Künstler" ist stark alkoholisiert gewesen und musste schon nach einer halben Stunde 15 min. Pause einlegen. Eigentlich musste da schon gehandelt werden, um sich die Blamage im Nachhinein noch zu ersparen. Nach der Pause war er nicht mehr fähig zu singen und hat die Lichter auf der Bühne ausschalten lassen. Bis zu einem Punkt haben die Gäste mitgemacht, doch dann würde es allmählich nur noch peinlicher! Schade das er trotzdessen auf der Bühne war, obwohl er schon auf dem Schoß seiner Bändmitglieder lag und fast umgekippt ist. Fand ich gegenüber den Gästen total Respektlos !
Was beim ersten Besuch super Organisiert aussah, klappte diesesmal leider nicht. Es war hektische Platzorganisation trotz vorheriger Absprache und früher Ankunft. Am Ende saßen wir am Gang, an einer Ecke wo der Notausgang und der Weg zur Küche sich überschneiden und jeder ständig auf und ab gehen konnte. Geburtstagsperson wurde ständig von den Kellnern angerammelt und wir sind wortwörtlich wegen den Rauchern erfroren, weil die Türen ständig aufgingen.
Während des "Konzerts" haben sich auch Kellner genau vor unserem Tisch gestellt, sodass die Geburtstagsperson nun gar keine Sicht mehr auf die Bühne hatte, wobei sich es diesmal eh nicht gelohnt hat.
Geschweige den war es ja eine Geburtstagsorganisation und sollte mit Kuchen/Champus gefeiert werden. Trotz der Anfrage wann es losgeht und der Kuchen kommt wurden wir aufgehalten, weil der "Künstler" nicht von der Bühne runter ging.
Hätten Sie doch lieber den DJ spielen lassen sollen, dann hätte man auch mehr Spaß gehabt !!!
Das Essen war sehr lecker, aber Meze wurde auch nicht nachträglich gebracht, obwohl wir dannach gefragt haben und es auch im voraus so erklärt worden ist.
Also bei der Summe was man bezahlt müsste man schon die Hälfte mindestens Rückerstatten.
Bis die Hauptspeise kam hat es übertrieben lange gedauert. Die Abstände zwischen Vor-Hauptspeise waren total lang (1 und 1/2 Stunde) gewartet. So viel zum Gänge Menü. Zum Schluss kam der Baklavaservice zwei mal an uns vorbei, so dass wir uns das schon erbetteln mussten. Als wir ankamen haben wir auch nach schwarzen Tee gefragt und es wurde gesagt, dass es Tee erst ab um 22 Uhr geben würde. Als es dann aber losging hat man zwei volle Tabletts an Stammtische serviert und bei Nachfrage hieß es, der Tee sei noch nicht vorbereitet. Dannach war es nur noch ein Spiel einen Kellner rechtzeitig zu erwischen und sich ein Glas Tee zu ergattern, wenn die nächste Runde wieder losgeht. Teeservice haben wir um fast 23 Uhr bekommen !!! Die Kellner waren total Überfordert und kamen nicht mehr hinterher und taten mir auch leid.
Ende der Geschichte: Wir wären gerne geblieben und sind vorzeitig gegangen. Überraschung war natürlich ein totaler Flop und wir haben uns auch blamiert, Danke auch dafür !!!
Das schlimme ist unser Kuchen kam nicht einmal in der Orginalverpackung an und wurde in zusammengebastelten Pizzakartons an uns gegeben und eine trockene Entschuldigung dazu.
Es war das erste Mal das die Geburtstagsperson in so einer Lokation sich befunden hat. Es war definitiv eine Überraschung, aber nicht in dem Sinne.
Keine Entschädigung, Kein Kommen Sie wieder Nein!!
Der Spaß hat uns ein wenig über 300 Euro gekostet, die wir vorab schon freiwillig geleistet haben damit alles reibungslos abläuft.
Wir wären echt gerne wiedergekommen!
Vielen Dank dafür das wir uns beeilen durften ein Ticket zu ergattern um bei so total enttäuschendem Erlebnis...
Read moreThe most lovely service I’ve experienced in Berlin. Thumbs up for the waitresses, they really made sure we have everything we needed. The offering is generous and delicious :) Had the daily menu which even contained a little surprise dessert. Their comfy couches for sitting outside are also a plus. Definitely drop by this place of you’re next to...
Read moreIch liebe dieses Restaurant einfach deswegen, weil du von allem etwas hast 🤩 Sei es eine Liveband (meistens jeden Mittwoch Abend), DJ (der zu jeder Veranstaltung am Start ist), Konzertauftritte und sogar eine Bauchtänzerin 💃🏻 Das, was wir aus der Türkei vermissen, findet man hier bei HAYAL ☺️ Alleine das Gängemenü für die Summe (abhängig von der Veranstaltung) ist super ausgestattet. Wenn man zu einer Veranstaltung hin geht, fängt das ganze Spektakel erstmal mit leckeren Kaltvorspeisen (Meze) an 😋 danach kommt auch eine Zwischenmahlzeit und später dann die selbst ausgewählte Hauptspeise. Für die „deutschen“ unter euch. Es gibt keine genaue Zeitangabe wann das Essen gebracht wird. Also genießt eure Speisen mit euren Freunden 😊 Alle Kellner sind sehr freundlich und geben ihr bestes, auch wenn es dann mal ein wenig länger dauert weil die Anfragen dann in dem Moment zu hoch sind. Ein riesen Applaus 👏🏼 an das ganze Hayal-Team und das Konzept 🙏🏼 Ich empfehle euch immer wieder gerne weiter. Macht weiter so...
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