Ton Bul Grill- und Kebap-Haus — Restaurant in Frankfurt

Update 19.02.2024: I went there again today and none of their employee was wearing gloves. When I asked the guy who was about to prepare my food that why you are not wearing gloves, he said we don’t have gloves. I replied him ok I don’t want Donner. Then his senior came firstly he put on the gloves and started preparing the meal but suddenly he returned the money and said sorry. Please beware it was already once sealed by food authorities but don’t know how they are open again with such behaviour

I have been eating here for so long but really disappointed last night. None of the guys were wearing gloves. Although their Döner iss tasty but people don’t want the taste of your hands in salad and lemon juice. When Next time I go there definitely will not eat when sellers are not wearing gloves....

Vorab: ich bin total enttäuscht vom kalten Döner und habe mich maximal nicht willkommen gefühlt. Ich habe ca. 30km Fahrt auf mich genommen und heute an einem Sonntag angereist. Nebenan im Parkhaus Konstablerwache kann man super parken. Angekommen am Imbiss sagte ich am Fenster freundlich hallo (normal halt) und fragte,, ob man dort bestellt wenn man vor Ort essen möchte. Der Mitarbeiter hinter der Theke hat einen sehr genervten Eindruck gemacht also gelangweilten Gesichtsausdruck, verzog sein Gesicht grinsend als er auch hallo (ganz komisch) sagte und meinte 'ja' was ich wolle. Das kam mir schon sehr merkwürdig vor. Trotzdem blieb ich weiterhin freundlich und hatte schliesslich Bock auf den Döner. Bestellt habe ich einen Döner mit "viel Fleisch", Yoghourt Sauße und einem kleinen Wasser. 10,00€ hat es gekostet. Er griff zu einem von drei scheinbar vorbereiteten (oder abbestellten?) Dönern hinter der Auslage. Die Brote sahen schon total aufgeweicht aus.. und ich dachte mir schon oh nein, das ist doch jetzt nicht meiner.... was soll ich sagen.... Das Brot war maximal noch lauwarm an manchen Stellen, das Fleisch war KALT! Hammerhart... ich wollte da keinen Aufriss machen, ich bin eher der Typ der dann einfach nicht mehr hin geht. Also für den Preis, hätte ich in Frankfurt so viele Gute Sachen haben können. Nach dem ganzen Hype um den Laden bin ich so enttäuscht. Ich kann mir nur vorstellen, dass es alles ganz gut zusammen passt und gut schmeckt. Aber dieses kalte buttrige Brot, das komplett kalte Fleisch.... hat gar keinen richtigen Geschmackt entfaltet. Die lieblos drauf geklatschte Sauße und den drauf geworfenen Rucola hat dem Teil den Rest gegeben. Von mehr Fleisch habe ich nichts gemerkt, na gut - war ein richtiger Reinfall an den ich meinen Appetit verschwendet habe.... sehr sehr schade. Ich habe überlegt ob ich zwei Punkte gebe, um nicht aus Frust die geringste Punktzahl zu geben, weil ich ja weiss dass es vielen anderen dort schmeckt und nur bei mir der Döner nichts war..... naja ich bewerte hier aber mein "Erlebnis" und das war wirklich schlecht... gut gelaunt hin, schlecht gelaunt weg... sollte das so sein in der Gastro?! Ich muss hier...

This place is a complete joke. They don’t even accept credit cards — it’s cash only, which is already a red flag in 2025. The meat tastes off and clearly doesn’t come from the large bones on display; they must be using something else. The bread looks homemade, but I doubt it actually is. Portions are small, and unlike other German döner places we’ve known, there’s no generosity here. No complimentary pickles or sauces — you have to pay extra for everything. And don’t expect a receipt either; the whole setup feels like a shady, under-the-table operation. Total tourist trap — avoid at all costs.

Oh, you should be ashamed to write bismillah and refuse cards and only take cash — in Turkey we call them...