Lille Hus Kirschgarten — Restaurant in Mainz

I usually do not write any comments but today I’ll take my time for it.

We come to Lille Hus and get coffee or breakfast almost every weekend. Today was definitely the last time. The coffee was very good as always, but the breakfast was unbelievably bad. We had to pay 14 Euros for a bowl of bad-quality tomato sauce with one egg in it, which was served as “Shakshuka”. If you have no idea what Shakshuka is and can't do it (We also had this dish before and it was good) then just don't do it. It says on the menu that it should be served in a pan…. We tried to eat it since we were hungry but we just couldn't, the quality was super low. When we kindly asked the waitress if this was supposed to be ok, she replied: I don't work in the kitchen, I don't know. She did not even try to ask what was wrong. We paid 20 euros for coffee and tomato sauce pro person and left.

It seems like you do not care about your guests as you...

Very nice place in Mainz. Cozy and childfriendly atmosphere, very amiable personnel, enough good coffee and lots of options for vegetarians/vegans. It's important to note that their interpretation of shakshuka deviates from tradition and contain only one egg in the basic version. Avocado toast while visually stunning and Instagram-worthy, falls slightly short of its visual appeal in terms of taste. However, the pancakes are a genuine delight—fluffy, ethereal as clouds, and an epitome of comfort food. In fact, they might just be the most delectable pancakes I've ever had. The same opinion about a cheesecake with blackcurrant, it was absolutely amazing. Coffee is not excellent but really fine. So I highly recommend a visit to this place, especially for families...

Wir wurden nach der „Begrüßung“, einem unfreundlichem „Ja“, zum reservierten Tisch gebracht. Da es dort sehr laut war, fragte ich, ob wir uns an den Tisch in der Ecke setzen könnten, da dort gerade jemand ging. Nee, den Tisch brauche man für 3 Personen, wir waren nur 2. 5 Minuten später saßen dort 2 Personen für die nächsten zwei Stunden.

Wir bestellten ein Brot mit Avocado (zufällig vegan) plus jeweils 2 Spiegeleier. Das Brot kam ohne die Spiegeleier. Wir sagten der Kellnerin Bescheid, woraufhin die Aussage kam „beim veganem Brot?!“.

Ja? Dann wurde das Brot erneut gebracht mit jeweils nur einem Spiegelei. Wir sagten erneut Bescheid. Das 2. Ei kam. Da ich dieses Ei eher gegen Ende aß, sah ich erst dann, dass es nicht durch war (s. Foto). Ich sprach es an und bekam als unfreundliche Antwort „kann passieren bei nem Spiegelei“. Daraufhin war ich so baff, dass ich nur abwinkend ein OK rausbrachte. Eine Minute später stand die Kellnerin wieder da und meinte, ich hätte früher was sagen sollen, dann hätte man mir ein neues gebracht. Erstens habe ich es vorher nicht gesehen, da das Eigelb noch nicht angeschnitten war, und zweitens bekam z.B. der Nachbartisch als Entschädigung für irgendetwas eine Zimtschnecke. Wäre ja in meinem Falle auch eine Option gewesen? Zumal ich auch meine Einwände immer freundlich angemerkt habe.

Zu guter letzt konnte man nicht mit Karte zahlen. Als wir der Kellnerin Bescheid sagen wollten, dass wir zur Bank gehen, ließ sie uns mitten im Satz stehen und ging zu anderen Gästen an den Tisch.

Das war das erste Mal seit langer Zeit, dass ich kein Trinkgeld gegeben habe. Bei den Kellnerinnen handelte es sich insgesamt um drei verschiedene. Es ist das eine, Fehler zu machen, das passiert jedem. Wie damit umgegangen wurde, wirkte jedoch weder professionell noch freundlich. Bei den hohen Preisen (z.B. mittlelgroßer Milchkaffee 4,60€!) müssen solche Sachen besser funktionieren. Schade. Das WC war on top...