Nadaman Takanawa Prime — Restaurant in Tokyo

Great meal and service. Rina was a great server too. We had a variety of food tempura, rolls, sushi too. All solid, good value . Just a good experience start to finish. On the third floor of the prince sakura...

先日家族で食事をしてきましたが、食事と店の雰囲気は流石になだ万らしく良かったが、担当の仲居の教育がなっていなく、大変不快な思いをしました。 歓談中、私達の会話を無視して話の間に勝手に献立の説明をし始めたり、割って入ってきて話を途切れさせたり(有り得ない非常識)、懐石料理なので、段取りを持って膳を持ってくるはずなのに、まだ食事中に急かすように次の献立をもってきたりと、まるで一流料理店には相応しくない三流の仲居を使っていた。 田舎の旅館でもこんな低レベルの仲居はそうそういないと思える程。 これでは、せっかくの料理長による素晴らしい料理も、店のしつらえも、たかが１人の仲居で台無しとは、なだ万も落ちたものだと思った。 このグーグルの口コミでも☆５が当然であろう店の格にも関わらず、低い評価がある一因はそんなところにあるのではと思う。 サービスが一流でなければ、その店は一流とは言えない。 同じ予算なら、何もかもが一流と言う料理店は他にもあるので...

スタッフの教育をお願いします。 予約時の電話対応の女性が毎回失礼な物言いで非常に不快。 居酒屋でもあり得ない電話対応。

上から目線でお客様に対して席が空いて無い際 に一蹶。来るなと言わんばかりの拒否されたようなご案内に心底呆れております。

プリンスのプラチナ会員を長年しておりますが 他のプリンスはきちんとしておりますだけに このさくらタワーのなだ万の女性スタッフには辞めて頂きたい。お客様の接待時に恥を欠かされる。中居さんはまだお食事中なのに次の料理をどんどん席に持って来ない事を覚えて下されば なだ万がこれ以上安っぽくならずに済むと思います。 このままでは料理長があまりにも可哀想です。

接客をラーメン屋や居酒屋レベルから 一流の接客へ変えれば お料理が１０倍美味しく感じられることは どこでも同じ事なので。頑張ってくださいね。 僕は会員なので仕方なくまた行きますが 行かなくなる常連も多いのでは？と思いアド...