Druni Perfumerías ® — Attraction in Madrid

CÓMPLICES DE ....

Muy triste que empresas tan "serias" como pensé era Druni, ni se molestó en tratar dedar una solución y más aun a sabiendas que estaban ayudando a un o una ladron/a se salga con las suyas.

Es muy malo el servicio de atención al cliente. Intenté detener la entrega de un pedido que realizó la persona que robó mi tarjeta de crédito y no tuve suerte. Llamé por teléfono (imposible que te atiendan), por Whatsapp, por mail y presencialmente.. también imposible que alguien me ayude..

Me robaron mi tarjeta de crédito, soy cliente de Druni, pero yo el real, y una persona X que me robó la tarjeta realizó una compra con mi nombre, con mi tarjeta, detecto el robo al día siguiente e intento que Druni ( que tiene una demora de 1 semana aprox para entregar) no lo hiciera.. no quería que el ladrón o ladrona tuviera el premio por robar, pero Druni por más que recibió toda la información e incluso una vez se comunicó una chica Melani, la cual al cortarse la llamada nunca más la regresó es impotencia lo que siento.

Les propuse que el pedido, ya que fue realizado con mi tarjeta, viniera a mi domicilio, propuse quedara ese saldo a mi favor.. NADA ME RESOLVIERON

A sabiendas entregaron el pedido a un ladrón, sin ningún interés de querer solucionar o dar una respuesta. Lamentable, el ladrón impune no solo me robó, sino que ahora disfruta de la compra de Druni ..

Vivimos en una sociedad muy vacía, empresas que lo único que le interesa es facturar, a cualquier precio. Imaginen que tienen los datos de la persona que robó y no hacen nada..

Lamento que me hayan robado, y más lamento que el o la ladrona ahora disfruta de un paquete robado de 400 €, el cual intenté frenar...

Fin...

Lo sucedido fue reciente, el 18 de julio 2025. Ahora a la espera que la policía haga las acciones correspondientes para saber quién es ya que el monto total hurtado de la tarjeta es bastante elevado.

Nuevamente una pena Druni hiciera entrega de un pedido de unos 400 euros a esta...

The worst experience that I have ever! I’ve tried 3 products in this shop, the shop keepers said they had left the products at the cashier. After paying for them, I found that 2 products were not what exactly I wanted! I needed to go to another Druni nearby to change the wrong products. Absolutely time wasting ! Never come back to Druni thanks for...

Los precios en Druni suelen ser bastante competitivos - respecto a otros establecimientos del gremio -. Unos artículos tienen el precio más alto, en cambio otros destacan por el atractivo de las ofertas. Los perfumes en general tienen muy buenos precios, y tal y como se ha puesto la vida, hay que comparar antes de comprar para evitar la decepción de haber pagado más por el mismo producto. Mi experiencia en Druni fue bastante positiva. Fui atendido por Isamara, quien resultó ser una dependienta muy educada, amable y agradable. Me ayudó en la gestión de mi compra y en la actualización de la Base de Datos de mi perfil. Druni tiene el detalle de obsequiar al cliente con un cupón de descuento de cinco euros por el día del cumpleaños. Existe la posibilidad de realizar el pedido a través de la Web y solicitar la recogida en la tienda que elijamos. Hay que buscar, comparar y comprar en establecimientos que ofrezcan precios moderados y garantías de compra que incluya una política de devolución adecuada. Mi valoración sobre este establecimiento fue...