Mein Aufenthalt im Rahayu Hanoman Ubud war insgesamt angenehm, doch es gab einige Aspekte, die Verbesserungspotenzial haben.
Positiv hervorzuheben ist das saubere Zimmer und der ebenso saubere Pool, der groß genug war, um gut darin zu schwimmen. Auch das Badezimmer war grundsätzlich in Ordnung, obwohl es etwas veraltet wirkte. Leider war der obere Duschkopf so stark verkalkt, dass das Wasser unkontrolliert in alle Richtungen spritzte und die Nutzung nicht gewährleistete. Die Klimaanlage hingegen funktionierte einwandfrei und sorgte für angenehme Temperaturen im Raum. Den Room-Sevice habe ich nicht in Anspruch genommen.
Das Frühstück war qualitativ gut, aber die Portionen waren etwas knapp bemessen. Pro Person durfte man nur ein Gericht wählen, begleitet von einem kleinen Früchteteller. Da ich alleine war, aber für zwei Personen bezahlte, bestand ich an einem Morgen darauf, zwei Gerichte zu bestellen, weil ich einfach nicht satt wurde. Dieser Wunsch wurde mir freundlicherweise erfüllt.
Ein weiterer Kritikpunkt war der Ventilator im Zimmer, der sichtbar von jahrelangem Staub bedeckt war, weshalb ich ihn nicht benutzte. Ein weiterer Mangel war das Fehlen einer Minibar oder eines Kühlschranks, um mitgebrachte Getränke oder Snacks kühl zu lagern. Besonders störend für mich war die fehlende Schalldämmung im Zimmer. Oberhalb der Fenster gab es keine festen Scheiben, sondern nur Mückennetze. Dies führte dazu, dass ich morgens die Hähne und abends/nachts die Gespräche anderer Gäste draußen deutlich hören konnte. Für jemanden, der einen ruhigen Schlaf schätzt, war das eher unangenehm.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter möchte ich grundsätzlich positiv hervorheben, allerdings gab es hier ebenfalls ein paar negative Erfahrungen. Bei meiner Ankunft fragte ich, ob mir jemand über die GoJek-App ein Taxi rufen könnte, da ich kein eigenes Handy dabei hatte. Die Mitarbeiterin versicherte mir, das sei kein Problem. Doch als ich tatsächlich ein Taxi brauchte, wurde mir lediglich geholfen, indem ein Mitarbeiter auf die Straße lief und einen Scooter heranwinkte. Das hätte ich auch selbst tun können, und ich wollte bewusst kein Scooter-Taxi, da ich mit solchen Verkehrsmitteln schlechte Erfahrungen gemacht habe. Leider schien es so, als hätte der Mitarbeiter die GoJek-App nicht und konnte sie auch nicht herunterladen, was ich nicht nachvollziehen konnte, zumal ich bereit war, in bar zu bezahlen. Am Ende half mir ein freundlicher Einheimischer auf der Straße, was die Enttäuschung über den Hotelservice nur verstärkte.
Ein weiterer Schwachpunkt war, dass es im Hotel keinen Drucker gab. Ich hatte wichtige Dokumente, die ich ausdrucken musste, doch die Mitarbeiterin sagte, das sei nicht möglich. Ich finde, ein Drucker sollte in einer Unterkunft wie dieser eigentlich zum Standard gehören. Noch enttäuschender war jedoch, dass sie mir keinen Tipp geben konnte, wo ich in der Nähe ausdrucken könnte. Wieder war ich gezwungen, mich selbstständig auf die Suche zu machen, bis mir schließlich ein Tattoo-Studio in der Nähe freundlicherweise half.
Zusammenfassend war mein Aufenthalt im Rahayu Hanoman Ubud insgesamt angenehm, aber die genannten Kritikpunkte, insbesondere der Mangel an Service und Komfort in gewissen Bereichen, haben meinen Eindruck doch...
Read moreTraditional Bali atmosphere. Beautiful area, lots of poultry and even talking! We lived in a corner room with panoramic windows on the first floor. Double room but very big! Sometimes a lot of insects creep in, but it's like that everywhere =) They couldn't turn on the TV, but it's not needed! At our request, they brought us a kettle, a hairdryer and an additional clothes dryer, although this was not included in the room price. Thank you very much!
A huge plus is the location right in the center of Ubud on the main street. At the same time, the territory is very quiet.
The owners are very active and interesting people. During life there you can see traditional rituals, beautiful Balinese outfits. Owners helped us to rent a bike and 2 helmets, and at a very good price.
Let's remember the time spent here. Many thanks to the owners for the warm welcome and...
Read moreWe took some time for searching this Rahayu Bungalow. Its sign board was a bit off colour and unclear. There is a little food stall hiding the entrance too. I love this Bungalow. It was manged by Bali Family member. Each of them owned a small Bali villa. Our room was very big. The washroom was very big too. The sliding doors and windows are glasses. we can over look the beatiful Balinese garden all day long. we stay on ground floor. sitting and relax at the balcony was a great leisure. ||Breakfast serving was slow. We requested at 7.30am but 8.15am only it was served. Remember to request for the breakfast menu. ||Wifi was inconsistent. The WIFI will be off from 10pm to 7am.||The hot water was inconsistent thus beware when washing hair. One of the disadvantage of our room was the nearby chicken hut. The chickens only stop chuckling...
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