Feel Lisbon B&B — Hotel in Lisbon

Расположение идеальное, в самом центре ройона Байша. От Аэропорта 40-50 минут на метро. От станции метро 5 минут, до набережной минут 7. || На входной двери лист формата А4 с названием отеля. Ресепшн на втором этаже. На стойке ни кого не оказалось, пришлось пройти в глубь хостела и найти сотрудника. Заселение в 14:00, выезд в 11:00. Персонал дружелюбный, идет на встречу, все объясняет и пытается всячески помочь. Артур и Катерина, в основном с ними приходилось общаться. По русски не говорят. Выдают два ключа, один от входа в хостел, второй от номера. || Комната с двумя кроватями и собственной ванной комнатой, номер 9. Номер не большой, чистый, выдержан в определённом стиле. Кровати удобные, бельё чистое. В комнате светло. По обстановке минимализм, вешалка, две полочки, два небольших табурета по краям кроватей, телевизора и сейфа нет. Хотелось бы дополнительных полок. Не большая батарея, кондиционера нет, предоставляют вентилятор если жарко, в мае была идеальная погода, ни то ни другое не понадобилось. Распашная дверь выходит на маленький балкончик с видом на улицу. Шумоизоляция, в таких зданиях сложно требовать идеальной тишины, слышно как пользуются кухней, как смотрят телевизор, людей было немного, так что в хостеле было достаточно тихо, шум с улице прекращается ближе к 11-12 ночи. || Ванная комната, небольшая, чистая. Раковина, зеркало, унитаз, душевая кабина с матерчатой шторкой. На двери крючки куда можно повесить полотенце. Сантехника работает хорошо, с горячей водой проблем не было. Душевая кабина небольшая, но помыться можно комфортно, вода уходит хорошо, шторка загораживает, воды на полу нет. Из принадлежностей, жидкое мыло, туалетная бумага, фен, гель для душа, шампунь. Два больших, два маленьких полотенец и одно для ног, все чистое без пятен. ||Wi-Fi работал хорошо, без нареканий. || В хостеле есть открытая зона отдыха, с телевизором, диваном, креслом, столиками где можно посидеть покушать. Кухня открыта, можно пользоваться в любое время, большой холодильник, электрический чайник, кухонная плита, раковина, посудомоечная машина, чашки, тарелки, столовые приборы, все чистое, при желании можно без проблем приготовить еду. ||Завтрак был включен в проживание. С 8:00 до 10:00. Без изысков, но вполне что бы позавтракать. Чай пакетированный несколько видов, кофе, какао, сок, молоко, вареные яйца, нарезка сыра, ветчина, тостер, хлеб, три-четыре вида джема, nutella, фрукты.|| Номера для некурящих. В фойе есть небольшой балкончик, там пепельница, можно покурить. || Так как это хостел, есть отдельные туалетные комнаты с душем, видел две, такие же как у нас в комнате, чистые, очередей не видел. || Все понравилось, спасибо персоналу...

Was due to stay at Feel Lisbon but UK govt placed me into high risk category of coronavirus due to being 6 months pregnant & advising to self isolate/not travel. Had to cancel and this was followed within hours of EU shutting borders with Portugal already shutting Shops/ cafes / sites. Hotel advised this didn't fit in their extenuating circumstance policy (god knows what is then) and refused refund. Did suggest I could revisit them within 6 months from now missing point I can't travel until after birth leaving me to rebook a date with 3 months of giving birth to my first child. Understand it is difficult for all but a very disappointing response to keep money of those unable to travel due to Coronavirus when borders are bring shut down and people encouraged...

I booked this for my colleague who stayed and this is the disrespectful response from the manager after letting them know that the windows were terribly sound proof… we were in lisbon for work.

Part 1 „Hey, it's 23h in summer, no one sleeps that early in Lisbon, I'm sorry. You can also close the window, it can help. Or we can transfer you tomorrow to the room that is facing the back of the building. Kind regards Joel Calado - manager „

Part 2 „With a private bathroom, so you get a free upgrade. And no noise. Obviously, as you probably know, we can't refund you for something that we are not causing, we have absolutely no control of whoever decides to join the streets to make noise 🙄 it's like staying in a hotel in kyev and blame the owner of bombs being...