เมลิษา กะตะ บีช รีสอร์ท​ — Hotel in Karon

DO NOT stay here!! First of all, we booked a room with 2 beds, but when we arrived, they said sorry, no room available, only with 1 bed. Yes, they knew we booked it, but they overbooked anyway. Then, there's NO hot water. 1 day, there was barely water pressure so we couldn't even shower normally. There are ANTS everywhere and they bite at night and they get into your stuff. The staff is rude, asking you for every fork and knife as if we were planning to steal it and bring back to the US. Then, when we were checking out, they wanted us to pay for a "damaged" tiny hand towel. Because it was dirty. WASH IT!! U don't charge people for a towel, u wash it. This was ridiculous, they forced is to pay $10 for that crap, otherwise threatened to call police, and we were late to go to our boat by Grab, where the driver refused to move until we paid for that towel. I wonder now how they wash those towels at all. No detergent? Definitely not coming back to this crappy place and will advice all my friends not...

Твердая четверка. Много незначительных "косяков" , но всё это теряется на фоне позитива от солнца и бирюзового моря. Особенно нам не понравились штрафы за грязные полотенца.1000 бат за полотенце со следами от фруктов. Сразу никто не предупреждает об этом, а при выезде они предъявляют счёт! Так как мы были с ребенком, то естественно мы не уследили, как на полотенце появилось пятно. Полотенец для рук они не дают,а ребенок привык вытирать ручки полотенцем. Короче! Нам удалось забрать это разнечастное полотенце и выстирать его. Потом были долгие разборки,но мы всё-таки доказали, что полотенце было чистое. А вот нашим соседям не повезло, им пришлось выложить 1000 бат. Номер был на двоих, а нас было трое взрослых и ребенок. Нам поставили раскладушку и соединили две кровати, спите, мол, втроем на этом ложе. Мы спорить не стали,не хотели портить отдых, нас это устроило. А вот других отдыхающих- нет. И они полдня ждали,когда им предоставят именно то, что они хотели и оплатили. Туроператоры, конечно, лукавят при продаже путевок, предлагая одно, а на месте выходит совсем иное. Но обслуживающий персонал старается найти компромисс. Всегда улыбчивые, тихие, не конфликтные. Завтрак только при наличие человека, если кто-то по какой-то причине не может выйти с утра из номера, считай остался без завтрака. В этом вопросе персонал стойкий, никакие доводы они не принимают)) нет человека- нет завтрака. Номер убирают раз в день. Постель за 11 дней ни разу не поменяли. Песок под ногами постоянно, коврика у двери нет, вот и несешь весь песок с пляжа в номер. Мы когда уезжали обнаружили зонтики. Можно ж было их на пляж брать, а мы их не заметили в гардеробе. Посмеялись над этой ситуацией Классно было,что массажный салон был под боком, магазинчик продовольственный , там мы брали воду чистую для питья. Той воды, что оставляли в холодильнике,естественно не хватало. Кондиционер. Отдельная тема. Дул хорошо, мощно и холодно. С пультом быстро освоились, на ночь ставили режим "вентилятора". Вся электрика включается от карточки, которая крепится на ключ от номера. Первый день мы брали с собой этот "набор", потом отсоединили карточку, для того чтобы электричество не отключалось (кондюшка и холодильник). Нас было четверо,а чашек для кофе/ чая две. И сколько бы мы не просили дать нам ещё хотя бы одну чашку, нас не слышали. Так до конца отдыха по очереди пили чай/кофе. Все эти мелочи не испортили нам отдых,но закалили. А ещё нас поздравили с 8 марта. Под дверь положили поздравительные открытки. Приятно удивили. По ценам на еду.ужинали мы в кафе недалеко от отеля, там дешевле было все.это справа(если стоять лицом к отелю) через дорогу от отеля. На фрукты цены практически везде одинаковые, что на ночном рынке, что днём покупать на точках. А вот обменники с нормальным курсом надо поискать. В первый попавшийся не советую. Всем приятного отдыха! На фото - последний вечерний заплыв перед отъездом.на втором- остров Пхи-пхи. Советую туда съездить, красивые пляжи, вечернее фаер-...

The good things: they upgraded our room because the one we booked wasn't ready and the location is great, 5 minutes walking to Kata Beach. Cons: dirty. There was mold everywhere; curtains, shower curtains, shower walls... the sliding balcony door wouldn't lock and the toilet wouldn't flush, the chain to flush it would unhook every two flushes so we constantly had to open up the back of the disgusting tank to flush. Housekeeping was also nonexistent, they were understaffed. Also, the front desk was pretty rude when we asked them to call a tour operator of our choice rather than theirs. If this had lower stars and was cheaper I would expect this and not complain, but it boasted higher stars and a higher price point which they did not come close to meeting. I will definitely not stay...