Blue Zerzevan Konak Hotel — Hotel in Fatih

After spending a few days in this hotel, I would like to express my gratitude for an unforgettable experience. From the first minutes of my stay here I felt warmth and care from the staff. The hospitality and friendliness of the staff was top notch and it added comfort to my stay.

The owner of the hotel made a special impression on me with his friendliness and attention to detail. The rooms had a clean and cozy atmosphere that made my stay truly comfortable.

The location of the hotel proved to be ideal for exploring the city. The proximity to attractions and public transportation made it easy to plan my daily itineraries.

I can't fail to mention the excellent bar downstairs of the hotel, which has become my favorite place to spend an evening. The convenience of its location and pleasant atmosphere made my evenings unforgettable.

I can confidently recommend this hotel to anyone looking for quality service, comfort and a great location. Thank you for a...

Was soll ich sagen. Fotos entsprechen nicht der Realität. Haben 2 Zimmer reserviert. Laut Booking beide 25qm. 1 Zimmer mit ca. 20qm und 1 Zimmer mit ca. 11 qm erhalten. Wollten uns einreden wir haben ein höherwertiges Zimmer erhalten und das zweite halt dafür kleiner. Das erste Mal im Leben musste ich die Zimmer vor dem einchecken in Bar bezahlen. Angeblich geht Kartenzahlung wegen einer System Umstellung nicht. Lüge!!! Im Restaurant kann man problemlos mit Karte bezahlen. Zimner 1 nicht sauber. Erst am Tag 2 wurde es gereinigt. Und auch da wurde nicht alles ordentlich gereinigt. Zimmer 2 geht so mit der Sauberkeit. Mann kann halt nicht mal den Koffer hinstellen so eng ist es. Bei den Entlüftungen im Bad Zimmer 1 und 2 fehlen die Klappen. Grosses Loch in der Wand. Hallo so eine Klappe kostet in Istanbul 8 Euro. In der früh wieder der Versuch mir einzureden das die Zimmer so gut sind. Das wir angeblich ein Premium Zimmer erhalten habe. Auf meine Antwort ich habe alles schriftlich von Booking mit und gehe mir gleich ein Massband kaufen war Ruhe.Da es nicht unser 1 Aufenthalt war in Istanbul, wissen wir wie es auch besser geht. Es kommt einem vor, daß die Betreiber nur abkassieren wollen. Möchte-gern-Kundenservice. Bei allen unseren Aufenthalten in Istanbul hatte ich das Gefühl besondert behandelt zu werden. Es geht nicht darum, daß ich am Tag nach dem einchecken Geburtstag hatte. Aber ein ordentlich geführtes Hotel sieht so etwas anhand der Anmeldung der Gäste. Kein Wort. Keine Geste. Nichts. So haben wir am 20.5 Geburtstag auch vis a vis im Restaurant gefeiert. Dies wurde mit erstaunen beobachtet von unseren Hotel. Wieso wir dort so viel Geld liegen lassen. Auch die versprochenen 20% Vergütung auf Speisen im Hotel für Gäste ( es geht mir wirklich im Urlaub nicht ums Geld, aber ums Prinzip) wurden ab dem 3 Tag nicht berücksichtigt. Ich bin ein Mensch der wenn er sich ins Lokal setzt erwarte, daß der Keller mich fragt ob ich etwas trinken möchte. Nicht einer der dem Kellner hinterher schreit und hofft eines Tages bedient zu werden. Bin jeden Morgen als erster runter. Und zeitweise musste ich 50 Minuten warten bis sich mir einer erbarmt hat. Fazit Leute lasst die Finger von diesen Hotel. Mehr Schein als Sein. Es gibt dort in der unmittelbaren Nachbarschaft wirklich schöne Hotels. Das absolut traurigwe ist das dieses Hotel die Bewertung dauernd anfechtet in s löschen lässt damit keiner die...

While the actual staff were good, the owner had a disgusting attitude. 2 of our 4 nights they have construction going on opposite our room from 8am, simply couldn't sleep at all. You also can not sleep before 2am as the pub below has music on a ridiculous volume. On top of that, you are forced to walk through the pub to get to the hotel, just a bit awkward. The room was very, very small, and luggage took up most of the space. When I complained to the owner that I couldn't sleep for 2 days, he simply did not care at all. Though the staff accepted it was wrong, he was in denial. Saying he has to do the work. I then asked why I was given a room literally opposite the room with construction. He had no answer. No apology, no compensation, 2 sleepless nights....