The "guichet" is supposed to be open from 13h15 to 15h30 to exchange damaged bills. Arrived at 15h00, fourth in line, waited until 15h13, arrived in front of the video phone via which a guy hidden just told me that, nope, it was too late... I begged a little, but the hard working French 'fonctionnaire' was not having it... Not sure why this institution still exists...
Read moreLes banques et la poste n'acceptent plus d'échanger les billets abîmés (pourquoi payer autant de frais si les banques #bnpparibas ne font pas l'échange de billet pour ses clients) Dans les autres pays ils le font... Soit ! Je vais à la banque de France... Ayant consulté le site pour l'échange de billet abîmé (le site internet et son ergonomie sont dignes de la préhistoire), je me rends à l'agence dans le 5eme arrondissement : en travaux ! (Rien n'est marque sur le site internet !) On me renvoie à Bastille. Arrivé à Bastille, on me remballe vers le siège dans le 1er arrondissement car ils n'acceptent plus les billets !? #banquedefrance prévenez au moins sur votre site ! Traverser tout Paris pour un service non rendu ni par les banques ni par la banque de France... Pitoyable... À l'image d'une France arrogante en déclin Par contre, une fois au siège, le personnel est très poli, sympa et...
Read moreJ'ai appeler le 3414 je tombe sur une dame ultra désagréable qui me parle mal. Je viens de la part de ma banque qui me dit de les appeler pour savoir les frais de changes en la France et la Canada et la dame me fais une leçon comme quoi ça fait 20 ans qu'il n'y en a plus que j' suis sensé savoir, que c'est ma banque qui doit me le dire alors que j'ai directement dit que je viens de la part de ma banque ! Bref si la personne lit le message il serait temps de changer de métier ou de faire des séances pour apprendre à...
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