Era mi tercera vez y ha sido muy decepcionante, en todos los sentidos. Hemos pedido carbonara tradicional y parecía sopa de huevo con espaguettis con 3 trozos de guancciale y ale... despues la tottolata me la han servido sin el sirope de chocolate que le echan siempre. Se lo he comentado a un camarero y me ha contestado que el chocolate ya lo lleva dentro. Lo he pedido varias veces en este e incluso en el Racó de Vilanova y nunca me lo habían traído así. Despues el café, quemado...y sin la trufa. Que sinceramente no me he dado cuenta porque ya estaba llena. Pero la camarera ha venido y nos ha dicho que se habían quedado sin...mas tarde nos ha traído un plato con una trufa para cada uno.. Y ya no hablar del servicio...hemos tenido que ir detras de las camareras para pedirle las cosas...había mucho ruido y mi cuñada le he repetido dos veces a la camarera una cosa porque se pensaba que no la había escuchado y la camarera le ha contestado con muy mala educación. Incluso la camarera al final ha querido justificar el mal servicio de hoy. Yo te digo una cosa... se pueden tener malos dias, pero el servicio en un restaurante tiene que ser bueno siempre, sea Lunes, Viernes o Domingo. Nada justifica un mal servicio y menos despues de gastarme 132 euros. Hemos confíado con el Racó mas de 10 veces....pero esto te hace plantearte no volver. Seguramente os dara igual esta recomendación que os doy, pero porfavor, no ensucieis vuestra reputacion con este mal servicio y si no llegaís contratar a mas gente. Iban de culo las camareras y eso tampoco es justo. Y estoy segura que con lo que cobrais por la comida, y los servicios que dais os da para contratar a mas personal. Camareras explotadas = a mal servicio, malas caras y malas contestaciones al cliente....
Read moreVery tasty and good pizzas. but when we first entered, one waiter who met us, immediately arranged a table for us. We didnt want this table, and we asked to him, could we change the table? but the waiter was rude. He said that if you want to sit other table, your babycar must be there. Then changed the table. But he was very repulsive. After that the other waitress came and he was very interested with our baby and us. He was a very good person and professional. He always smiles. Others was...
Read morePor el lugar donde está, lo grande que es el local y lo que se llena se da por supuesto que va a estar genial. Hace cosa de un año estuve y me desencantó pero quise darle una segunda oportunidad y volvimos ayer 23/11/2024 teniendo un resultado igual o peor que la vez anterior. Hace un año comimos pizzas y carne de ternera ni una cosa ni la otra era lo que parecía, aparenta mucho mejor. En esta segunda vez hemos optado por solo pizzas ya que la carne de vaca consumida la otra vez dejó mucho que desear y a un precio de ternera añeja. Las pizzas da igual de que las pidas porque acaban teniendo el mismo sabor, se diferencia en más salado o menos en función de los quesos que les pongan. Lentos muy lentos, más de una hora para servir, teniendo en cuenta que abren a las 20.00h y entramos con reserva a las 20:15h que nos sirvan la comida pasada una hora me parece una barbaridad. Fue bien para que los comensales nos pusiésemos al día pero se pasa mejor ponerte al día con el estómago lleno. Te ofrecen un aceite picante en botellas rellenadas donde dice que es aceite de oliva virgen extra pero no es así, de oliva si pero de lo más barato y mal aderezado ni pica ni sabe a aceite de oliva del bueno. El precio en general es muy caro sobre todo comparando con la calidad del establecimiento. Después de esta segunda vez puedo confirmar que no volveremos a este establecimiento hasta que mejoren calidades o las reseñas indiquen que el local...
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