Prague Golden Age — Hotel in Prague

On the positive side: great location. Ok rooms and cleanliness. |But that's about it. |Both in the reviews of the hotel and in their own brochure they boast about their breakfast buffet. What did we get? Nothing. Absolutely nothing. Not even a glass of water. The young man who met us when we checked in told us that there were boilers in the rooms, and tea and coffee. There wasn't. |He later told us that he was wrong, but that we could use the kitchen on the 1st floor. Not very tempting. It was full of used glasses and mugs, there was not even a cheap little teabag for us, but a cupboard with a sign on it: Only for staff. This kind of "welcome" belongs in a cheap youth hostel, not in an expensive hotel. We checked prices in the neighbourhood. All of them would have been a better deal than this one. What a lie. What a disappointment. And to add to all of this: Not a single café in the neighbourhood that opens before 10 or 11, where you can get a nice breakfast. |Many others have mentioned the stairs. They are terrible. And try to get some help with the suitcase from the young woman at the reception? Forget it. I was probably three times her age. Not one finger to help. She definitely had had vinegar for breakfast. |Two of the others we met were nice, but it does not improve the overall impression of an overpriced, overrated hotel that even today lies about what they...

Avevamo prenotato questo hotel guardando le recensioni e le foto, perche' ci sembrava che avrebbe meglio rispettato lo spirito di Praga, un piccolo hotel storico in centro. Le nostre aspettative sono state in realta' leggermente deluse. Al nostro arrivo siamo stati un po' sconcertati dall'eccessivo caos nella via dell' albergo, completamente occupata dalle bancarelle di un mercatino, con il traffico di persone annesso. Il piccolo palazzo dell' Hotel e' effettivamente molto carino ma sui muri e' scritto solo genericamente "HOTEL", senza nome, e l'ingresso e' un vecchio portoncino anonimo di un palazzo qualsiasi, senza insegna, cosi da essere abbastanza difficile da trovare, poiché nello stesso palazzo al livello della strada ci sono anche altri negozietti. Ci sono solo delle piccole targhe che ne guidano dapprima il percorso e poi l' ingresso, ma bisogna guardare bene. Anche la reception e' ricavata nell' interno del piccolissimo androne oltre il portone, con un piccolo banchstto dove sta il receptionist, e obbiettivamente la prima impressione non e' delle migliori. Ci portano nella stanza che avevamo prenotato e ok, e' piu piccola e meno charmant di quello che pensavamo vedendo le foto, ma accettabile. Lenzuola pulite e ricamate con il logo dell' hotel, il tutto sembra comunque pulito e curato, il bagno e' nuovo e completamente restaurato, e abbastanza grande. Purtroppo quando ci siamo messi a letto abbiamo realizzato che non c' era aria condizionata (a Praga erano giorni caldissimi) e noi avevamo solo un ventilatore e una piccola finestra da cui non entrava un filo d' aria, ma che abbiamo necessariamente dovuto lasciare aperta pena il soffocamento. Morale: non abbiamo chiuso occhio, per il caldo e per gli schiamazzi notturni che essendo sabato notte sono continuati sotto le nostre finestre fino alle sei del mattino. Sinceramente prenotando l' aria condizionata era un particolare a cui non avevamo fatto caso, sia perche' forse lo davamo per scontato, sia perche' non immaginavamo che a Praga potesse esserci caldo, e aver dovuto tenere la finestra aperta ci ha ulteriormente penalizzato per il chiasso, e' questo e' anche lo scotto da pagare per essere in una delle viuzze piu' trafficate della citta' vecchia. Per fortuna l' indomani abbiamo chiesto se avessero una camera piu' fresca e per nostra fortuna c'era, una bellissima camera enorme con l'aria condizionata, al solo sovraprezzo di 10 euro in piu' a notte. Da quel momento in poi e' andato tutto bene, tutte le finestre tranne una avevano i doppi vetri, quindi il rumore della strada si sentiva pochissimo, e con l'aria condizionata si stava bene, dovevamo stare solo attenti perche' il tubicino di scarico dell' acqua scaricava dentro la camera in un recipiente di vetro che dovevamo vuotare regolarmente, pena il blocco o il traboccamento nella camera. Gli arredi sia delle camere che della zona colazione sono antichi, alcuni molto belli e in generale gradevoli, ma alcune cose accessorie nell' arredamento necessiterebbero di essere un tantino riviste per essere un pochino piu' contemporanee e di buon gusto. La colazione e' molto "basic" sia per il dolce che per il salato, e con cose per lo piu' confezionate. Sebbene per noi fosse sufficiente per quantita' avrei gradito una maggiore cura nella scelta della qualita', con prodotti artigianali o fatti in casa. Venivamo da un hotel di pari categoria a Vienna che lo faceva impallidire al confronto. Il presonale alla reception e' molto gentile e disponibile per qualsiasi necessita', e con noi lo sono stati in misura maggiore, per cui meritano davvero tutta la nostre gratitudine. Quindi il mio consiglio principale e' di scegliere accuratamente la camera e in caso sia estate di essere sicuri che abbia l'aria condizonata, mentre probabilmente d' inverno vanno bene tutte, perche' tutte hanno il riscaldamento. Per il resto e' una questione di gusti, di adattabilita' e priorita': posizione centrale versus tranquillità', storicita' versus confort, ecc. Sicuramente non e' un hotel di lusso, ma potrebbe diventare un gioiellino con un piccolo restyling e una migliore cura della colazione....

Overall, this is a great hotel that’s in a fantastic location, but there are a few things that could’ve made our stay better. ||1) There is no elevator. So if you have heavy luggage, you need to be able to carry/drag your bag up a couple flights of stairs. ||2) The guy at the front desk didn’t seem to have any idea as to what he was doing when we checked in. He got our groups rooms mixed up, and messed up everyone’s passport info, so he had to come back and get them a second time. ||3) There was an AC in the room, but it was apparently broken, or nobody could figure out how to get it to work. Also, it seemed like there were oscillating fans in every room except ours. So our room had stale air the whole time we slept. ||4) Since it is located in a very popular area, it gets very loud at night. Make sure you have earplugs or some kind of sound generator if you are a light sleeper. ||Like I said, overall the room and location were fantastic, but there were a couple of things that should be worked on (working AC/fan and more helpful staff) or that you should be prepared for (no...