Dolce & Gabbana — Local services in Milan

Ci ho pensato molto prima di scrivere questa recensione, ma dopo aver speso certe cifre mi sembra doveroso mettere in guardia altri acquirenti, quindi racconto la mia esperienza presso questa boutique. Poco prima di Natale ho acquistato un Miss Sicily rossa, la commessa “vado a prenderla dal magazzino” e quando è tornata la borsa era già confezionata e inscatolata (nulla di strano, lo fanno in tutte le boutique), una volta arrivata a casa tolgo la borsa dalla scatola e mi rendo conto che mi hanno venduto una BORSA USATA!!! La borsa era macchiata, il manico era stato allargato, dentro la borsa non c’era la carta per tenerla in forma, senza le pellicole per proteggere la metalleria, e dentro ho trovato una sola etichetta (quelle che vengono messe sul manico) già tagliata. Allibita e delusa mi reco presso la boutique di montenapoleone, racconto la mia disavventura ad una commessa e li mi risponde “ok, vuoi un’altra borsa?” Io le rispondo di sì ovviamente visto che quella che mi avevano venduto era usata e sporca e lei mi chiede se la voglio identica e dello stesso colore, io confermo, quando le chiedo “ma secondo lei è normale che mi avete venduto una borsa usata con le etichette staccate e strappate?” Risposta della commessa “guardi è normale, qui le borse vengono vendute con le etichette strappate” io sempre più sconvolta le chiedo di andare a prendermi una borsa identica e stavolta NUOVA. Torna dopo un paio di minuti con una borsa con tutte le etichette attaccate, tutte le protezioni sul manico, tutte le protezioni sulla metalleria e con dentro la carta per tenerla in forma, quando la commessa dice “questa borsa va bene?” Le rispondo “certo, questa è nuova, tra l’altro ha visto che questa ha anche le etichette attaccate e non tagliate? Visto che lei dice che voi le vendere senza etichette.” La commessa giustamente adesso che aveva sotto gli occhi una borsa nuova con etichette non poteva più prendermi per i fondelli e non ha più saputo cosa rispondere. Io ad oggi posso anche pensare che la prima commessa ha sostituito una borsa originale con una fake o che mi ha messo una borsa usata e lei si è tenuta quella nuova… non saprei proprio cosa pensare…non mi era mai successa una cosa cosi deludente in nessuna boutique…il comportamento scorretto della prima commessa, ma l’altra che mi viene a dire che è normale che vendano cose senza etichette?! Ma in quale negozio vengono vendute cose senza etichette???? Poteva tranquillamente chiedere scusa per il disguido e fornirmi una borsa sostitutiva invece di provare a prendermi per i fondelli provando a farmi tenere la borsa che mi avevano venduto...

The Dolce and Gabbana boutique in Milano is stunning, with a captivating collection. However, the exterior disappoints due to the dead, dry plants. (See photos) I suggest they consider hiring a gardener to refresh the greenery, enhancing the boutique's overall appeal and maintaining the charm of Milan's fashion scene. No sloppiness...

Walked into this store and the clerk had the NERVE TO TELL ME THAT I COULDNT TOUCH THE BAGS BC THEY WERE ON DISPLAY AND ITS A HIGH END STORE. WTH are you kidding me. I purchase designer all of the time. Chic needs to be fired. I walked right out to other HIGH END STORES and took my money where I could...