Honu Tiki Bowls — Restaurant in Vienna

... und wieder ist ein vielleicht gutes Essen durch eine inkompetente Angestellte und einen ignoranten Geschäftsführer verhindert worden. Wir werden es aus folgendem Grund nie erfahren:

Vortrags, als wir vorbeispazierten, bekamen wir von der jungen Angestellten die mündliche Auskunft, dass man auch im Vorbeigehen die Mahlzeiten bestellen und mitnehmen kann. Am nächsten Tag wollte ich eben das machen, als mir eine andere junge Angestellte barsch mitteilte, das dies nur über das App möglich sei. Als ich mich über diesen Unfug lautstark beschwerte,  kam flugs ein junger Geschäftsführer herbeigeeilt und verwies auf das an der Glastür geschriebene.

Lesen kann ich ja noch selber, aber was gilt dann das Wort einer Angestellten?

Der süffisante Zusatz des Geschäftsführers, das Bestellen von Speisen im Vorbeigehen gelte nur Nachmittags und bei wenig Betrieb war mir komplett neu, nie mitgeteilt worden, nirgends zu lesen und entspannte die Situation nicht wirklich. Ausser der lapidaren Mitteilung, die Angestellte aufzuklären, gab es keine Entschuldigung, keine kulante und ausnahmsweise Entgegennahme der Bestellung durch den äusserst unflexiblen Geschäftsführer.

Inkompetenz hat für mich dadurch einen neuen Namen und Ort gefunden, den es zu vermeiden gilt.

Das Problem löste ich dann ein paar Strassen weiter bei meinem derzeitigen Lieblings take-away NEU DELI in der Wipplingerstrasse. Dort ist man auch in Stoss- und Stresszeiten freundlich, flexibel und geht auf die Wünsche des Kunden ein.

... und wer Curryspeisen liebt, findet dort im neuDeli den vollen Genuss.

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Liebes Honu Tiki Bowl Team

Meine Antwort zu ihrer Antwort:

Sie alle haben ein Problem mit der Wahrheit.

Ihre Angestellte lügt!

Weder hat Ihre Angestellte eine Ausnahme, noch hat sie uns eine Bowl gemacht. Ganz einfach, weil wir keine bestellt hatten, so konnte sie uns auch gar nicht schmecken.

Es ist äusserst bedauerlich, dass Sie solch primitive Methoden der Argumentation verwenden.

Wir hatten nur äusserst höflich nach den Möglichkeiten einer mündlichen Bestellung gefragt. Aber ich möchte mich nicht endlos wiederholen.

Im Nachhinein bedaure ich noch, dass ich zu leise mit ihnen gesprochen habe. Deswegen dürften Sie die Problematik schon damals nicht verstanden haben.

Ich hoffe, ich war Ihnen jetzt konstruktiv genug. Ausserdem warte ich gerne und stelle mich auch hinten an, falls ich bedient werde.

Auf weiteren Kontakt mit Ihnen kann ich verzichten, jetzt ist mir noch der letzte Appetit vergangen.

Mit freundlichen...

I came here with 3 of my friends and it was all agreed that it looks much better than it truly is. The warm sushi rice does not pair well with the cold 'greens' and the sushi. Would have been much better if the rice was cold (like in other poke places). The dressings and sauces aren't of highest quality, although the price of this bowl is not cheap. Would have thought the sauces would be more flavoured considering the price. Compared to other poke places, this would be considered as a downgrade. There is two tables outside which can fit around 12 people in total as well as a couple inside, however these are always full so do not expect to find somewhere to sit when you come here. I would not recommend this place personally, but it was not inedible. Just kind of average, not...

Found this place as we had been walking around the city center for a while looking for something gluten free. This place has a wide variety of bowl options available as well as build your own option. It was fantastic!! There's normal size bowls for 10 to 13 euros and there's snack size ones for 4.80 euros (which is a good woman size if not too hungry). Absolutely loved this place!!! Might get busy and limited seating area, but you can always take your bowl on the go and go sit somewhere nice in the 1st district. Drinks are expensive and wpuld recommend brining your own or taking your bowl for takeaway. Will be coming back very soon,...