Au Petit Montmartre — Restaurant in Paris

Pas le temps de lire l’avis complet ? Un résumé : serveuse ODIEUSE et DÉTESTABLE (je pèse mes mots), patron peu empathique, accueil déplorable. Endroit à éviter à tout prix !

FOR ENGLISH SPEAKERS: avoid this place at all cost, the waitress is extremely rude, despicable and disrespectful. We left even before ordering. If you want details, use a translator for the rest of the text, it worth a reading.

Les détails : Début mai, profitant du pont des jours fériés, des amis (anciens Parisiens) de ma compagne nous rejoignent. Il fait beau, les terrasses sont chargées. Nous repérons une table à ce café, en-dehors des cloisons de la terrasse. Nous sommes 4, il n'y a que 2 chaises. Nous récupérons des chaises auprès de personnes installées sous l'auvent. Nous n'avons pas le temps de nous installer qu'arrive la serveuse qui récupère les chaises de force, nous lançant un "si elles sont là-bas ce n'est pas pour rien" agressif, arguant d'une histoire de couleur (tout au plus une différence de liseré sur l’osier des chaises). Sur le ton de la plaisanterie, et en souriant, je dis "Ah, je ne savais pas que c'était à ce point important".

Sa réponse ? "Calmez-vous monsieur".

Interloqué, je n'ai pas le temps de réagir que l'ami, que je ne connaissais que depuis 10 minutes, l'interpelle : "Pardon ? je peux savoir pourquoi vous lui demandez "de se calmer" ? Vous savez très bien pourquoi, parce qu'il m'a mal parlé. Et n'intervenez pas. Mais il ne vous a pas mal parlé du tout. Si."

Je lui explique que j'estime ne pas avoir été agressif, contrairement à elle-même, et que ma phrase était en plus dite sur le ton de la plaisanterie. Elle persiste et garde un ton agressif et dédaigneux.

Je la laisse donc et vais voir son patron, lui expliquant la situation. Il m'explique qu'il faut la comprendre, que c'est un métier difficile, qu'il y a du monde, tout ça, tout ça. Mais aucune excuse de sa part. Elle, m'ayant suivi : "ça y est, c'est fini, l'avez vu ?!"

Aucune remise en cause ni de l'un, ni de l'autre, et ce depuis longtemps, à en croire les multiples témoignages sur ce lieu. Sur le coup, j’aurais pu laisser 2 étoiles pour ne pas mettre la note minimale et pour l'écoute du patron, mais constater à quel point cet endroit accumule les mêmes jugements m’encourage à ne pas leur faire grâce.

Qui plus est, pendant que j’étais parti voir le patron, son collègue serveur a confirmé en aparté à mes accompagnants qu'effectivement elle avait mal réagi.

La cerise sur le gâteau venant de cette serveuse ? Lorsque, au moment de partir, je lui dis que, pour le bien de tout le monde, elle ferait bien de changer d’attitude, elle maugrée pour elle-même : « non mais il croit quoi, des clients, j’en aurai d’autres ! ». Ou pas, et c’est le pourquoi de cet avis : ne devenez pas client, vous n’aurez aucune considération de sa part.

En conclusion, étrangement, en marchant 5 minutes de plus, on a trouvé un autre endroit avec un service souriant et agréable. À croire que « le métier difficile » n’est peut-être pas aussi difficile pour tout le monde, et que le problème n’est pas l’activité, mais...

The reviews speak for themselves. However, my family and I hadn’t really planned to come here. We just arrived around 7 pm and saw they had availability. First; they said they closed at 8. Then, they said in Spanish, after they heard us speak, that they had no food and then that they would only serve alcohol (even though the menu includes an assortment of coffee and other beverages). We just wanted a coffee and a crepe after a big meal in the neighborhood.

The point is not that: it’s the rudeness of the 2 waiters that made us feel unwelcome. If this place does not welcome tourists, or if they just want people to consume alcohol after a certain time, it’s of course their prerogative. They should just put a sign to say that or say it in advance, and save us a bad time. It was certainly a change, after an amazing day of wonderful Parisian hospitality in other...

I had a very positive experience here and am genuinely surprised to see this place has such low ratings! I usually look at reviews before I choose a restaurant but happened to pass by with my boyfriend and decided to just sit down. So glad we didn’t see the score until after because we thought it was great!

We each had cider and shared a ham and cheese gallette and it was wonderful! The gallette had very generous fillings and high quality ingredients. The atmosphere was great (could hear a performer in the square playing lovely guitar from our seats) and the server Justine was so friendly and patient.

The only potential challenge is that it’s cash only (but it says this on the menu and we saw it before we ordered) so this wasn’t a problem for us because we had enough cash on us...