Maestro Greco — Hotel in Municipality of Heraklion

I recently stayed at Maestro Greco and had a fantastic experience. The check-in process was smooth, and the warm welcome from Elena made me feel right at home. My room was spacious, clean, and beautifully decorated, providing a perfect retreat after a day of exploring.

The location is ideal, close to local attractions and great restaurants while still being a peaceful area full of art and history!

Overall, Maestro Greco combines comfort, excellent service, and a great atmosphere. I highly recommend it and can’t...

Με διαφορά η χειρότερη διαμονή που είχα ποτέ – και δυστυχώς ούτε η τιμή (30€+) το δικαιολογεί. Ευτυχώς έμεινα μόνο για ένα βράδυ.

Η περιγραφή στο Booking είναι καθαρά παραπλανητική, όπως πιθανότατα και οι αξιολογήσεις. Δεν αναφέρεται ξεκάθαρα ότι πρόκειται για κοινόχρηστο χώρο. Το δωμάτιο περιγράφεται ως 40 τ.μ., ενώ στην πραγματικότητα είναι περίπου 10. Επίσης αναγράφεται ότι διαθέτει διπλό κρεβάτι, αλλά υπάρχει μόνο μονό.

Ο χώρος ήταν αποπνικτικά ζεστός χωρίς κλιματισμό – μόνο ένας ανεμιστήρας με χρονοδιακόπτη, που σταματά μετά από 2 ώρες. Το δωμάτιο μύριζε έντονα υγρασία και βρωμιά, δείγμα ότι καθαρίζεται επιφανειακά, αν καθαρίζεται καθόλου. Στο κρεβάτι βρήκα τρίχες. Το κοινόχρηστο μπάνιο ήταν τόσο βρώμικο που τα πλακάκια είχαν αλλάξει χρώμα σε σχέση με τις φωτογραφίες online.

Η διαδικασία του check-in ήταν εξίσου προβληματική: δεν απαντούν στα τηλέφωνα, και οι οδηγίες αποστέλλονται μόνο μέσω συνομιλίας στο Booking, κάτι πολύ δυσλειτουργικό. Επιπλέον, δεν αναφέρεται πουθενά ότι υπάρχει επιπλέον χρέωση για τον φόρο διαμονής· ενημερώνεσαι εκ των υστέρων με μήνυμα, όπου σου ζητούν να αφήσεις 6€ δίπλα στο κρεβάτι σε μετρητά. Στον χώρο υπήρχε και χαρτί που ανέφερε 8€.

Ευτυχώς έχω αρκετούς φίλους στο Ηράκλειο, τους οποίους απλά δεν ήθελα να ταλαιπωρίσω για διαμονή 1 ημέρας με σκοπό να προλάβω πρωινό πλοίο. Αναγκαστικά τελικά αυτό έγινε όμως.

Συνολικά, παραπλανητική παρουσίαση, βρώμικος χώρος και καθόλου επαγγελματική διαχείριση. Δεν το συνιστώ σε...

It was an amazing experience staying in Maestro Greco. It is a place bathed in art and beauty in a unique way. The price/value component is excellent since I paid a few Euro and I had a kitchen with different products for free! But above all, was the hospitality that the owner, Elena, offered. Her warm heart and willingness to help me with everything, made me feel like I am at home. If you ever visit Herakleion, I would suggest you to stay at...