Kamps Bäckerei mit Backstube — Restaurant in Berlin

Der Laden ist das letzte!!! Dreckige Teller und Gläser, von den Möbeln ganz zu Schweigen. Größenteils veraltet und kaputt, teilweise Verletzungsgefahr ! Morgens Stapelt sich der Müll der Frühstücks Gäste. Wenn man Frühstück überhaupt bekommt. Hatte sogar in meinen belegten Brot sogar zwei Haare. Auf die Frage was das soll? Kriegt man nur die Antwort. "Von uns kann das aber nicht sein" Die Qualität der Ware lässt auch zu Wünschen übrig. Der Backbereich ist sehr dreckig. Öfen und Tresenbereich so wieso. Teilweise kriegt man das gestreite der Mitarbeiter untereinander mit. Aber was mal überhaupt nicht geht, man wirt von erkälteten Mitarbeitern bedient. Backwaren und Lebensmittel die runterfallen werden einfach wieder auf den Wagen oder in den Tresen zurück gepackt!!! Geht mal gar nicht. Der Laden ist auch nie zu das jeder zu jeder Zeit hinlaufen kann. Ich Selber war jetzte schon ganze 4 mal hinten im Laden drin. Und hab mich einfach mal am Obst und Getränke bedient. Und wie es Hinten Aussieht werde ich noch Posten. Backwaren liegen in der Ecke, Lebensgefahr bei den Öfen und allen anderen Electro Geräten.

Der Laden ist eine Schande schlecht hin!!! Der Manager sollte sich echt Schämen!!! Das daß Gesundheitsamt noch nicht da war wundert mich sowie so schon. Aber der Herr muss ja so viel zu tun haben mit seinen neuen Cafe (Keyfi Sefa Berlin) Am Ernst-Reuther-platz. Wenn das Cafe genauso eklig wirt wie seine Backstuben. Geh ich mir vor dem Ersten besuch erstmal beim Arzt mein Tetanus auffrischen! Sicher ist Sicher.

Inhaber: Enver Firat Aksünger

Kamps Backstube Alexa, Gruner Straße 20, Alexa - Einkaufszentrum, 10179 Berlin

Kamps Bachstube Bahnhof Alexanderplatz, Dircksenstr. 2, 10178 Berlin

Kamps Backstube Hardenbergplatz 2, Dob-Haus (Nähe Bikini-Haus), 10623 Berlin

Kamps Backstube Tauentzienstraße 2,...

It was a magical experience, as in, I could feel the ingredients of the pizza in my mouth but even the cheese had magically no flavour. The service is just as tasteless, with the woman repeating what she said three times annoyed after I failed to understand the first one. Lastly, I feel relatively certain that the Gluhwein had a secret ingredient, namely, water. It tasted like diluted wine that was mixed with a spoon that had touched cinnamon in another lifetime. The only thing with flavor was...

Ich gehe seit über sechs Jahren täglich in diese Bäckerei und habe sie lange Zeit sehr geschätzt. Leider kam es kürzlich zu einer sehr enttäuschenden Situation, die mich nun zum Umdenken bringt.

An diesem Tag hatte ich zwei 50-Euro-Scheine bei mir – kleinere Beträge waren mir kurzfristig nicht verfügbar. Für meinen täglichen Einkauf (Kaffee und ein Brötchen – etwa 5 €) wollte ich wie gewohnt zahlen. Die Verkäuferin teilte mir jedoch mit, dass sie den Betrag nicht wechseln könne. Als ich daraufhin höflich fragte, ob ich den Betrag später nachreichen dürfe – was ich als täglicher Kunde problemlos hätte tun können – wurde dies strikt abgelehnt.

Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde mir das bereits ausgehändigte Brötchen und der Kaffee wieder weggenommen – obwohl ich offensichtlich zahlungswillig war und genug Geld dabei hatte. Es scheiterte lediglich am Wechselgeld – was meines Erachtens nicht mein Fehler war.

Besonders unverständlich fand ich, dass mir stattdessen angeboten wurde, meinen 50-Euro-Schein abzugeben und später wiederzukommen, um das Wechselgeld zu holen. Das bedeutet konkret: Mein Geld wäre einbehalten worden, ohne dass ich Ware erhalten hätte – ein fragwürdiger Vorschlag.

Für mich ist klar: So geht man nicht mit langjährigen Stammkunden um. Das fehlende Vertrauen, die starre Haltung und die mangelnde Wertschätzung haben mich sehr enttäuscht. Aus diesem Grund werde ich mein tägliches Frühstück künftig...