very bad service and rude staff. I needed flowers for an event that my work organised, so I ordered them (with vases) When I arrived in the store to pick these flowers up, a lot of the vases were not there anymore. Due to the incompetence of the staff, other customers were able to take these vases with them. If that wasnt already enough, the personnel turned out not to even know how to arrange flowers ( at a florist) When they were asked about this, they started yelling and complaining that the customer didn't know how to...
Read moreManque de professionnalisme, bouquet livré avec énormément de retard pour une livraison par coursier en express.
Le magasin a aussi appelé la personne intéressée, au lieu de me prévenir directement donc pas de surprise et pas de cadeau le jour de l’anniversaire.
Mise à jour après livraison: le mot que j’ai demandé était pas marqué sur la carte que j’ai payée mais sur un bout de papier avec une faute, la boîte de 16 chocolats que j’ai acheté s’est transformée en 4 chocolats sous plastique dans un...
Read moreFleuriste odieuse. Je suis rentrée pour acheter un bouquet de tulipes, malheureusement pour elle j’étais au téléphone quand je suis arrivée. Elle m’a reproché de « regarder » les fleurs, attaquée en pensant que j’étais là pour éviter le bruit de la rue. Après un tel comportement j’ai décidé de partir, elle m’a alors reproché de ne rien acheter. Dame âgée qui visiblement ne supporte plus...
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