Restaurant Au Bon Vivant — Restaurant in Strasbourg

A restaurant from which we expected a lot, but unfortunately we never got to the main course. After we finished the appetizer, we waited another 45 minutes, after which it turned out that our order had not yet reached the chef. I understand that the restaurant was crowded, but things like this shouldn't happen. We paid for the appetizer and drinks and left the restaurant hungry. I noticed that we were not the only unsatisfied guests at that moment, as several other people complained about the wait. The reason why I give two stars and not one is that the French onion soup was really excellent and the waiter was very kind...

Complete disaster! Typical touristic restaurant that does not respect the customer. Not recommended at all. Awful new years eve menu(desert was never served) and it was charged 65€ per person without drinks, lack of staff and very slow, very hot on the upper floor. Pls make sure that you pay for what you have order since the waiters might overcharge you.(fellow traveller initially was charged 40€ for 2 small beers instead of 9€ and obviously they were not paid). Ask for a receipt because they don't provide you unless you ask for it! I didn’t get mine at the end. Stay away from this...

Alors, 2 visites. La première était professionnelle avec un repas festif de séminaire. 30 couverts et une proposition de menu à 23e par personne sur une offre apéritif vin café, et une formule tarte flambée à volonté et dessert.

Une très bonne réactivité du service marketing avec des réponses précises aux problématiques et une couroisie remarquée.

Un excellent accueil, mention spéciale au responsable de salle qui reste courtois malgré les boutades incessantes des clients 😊.

Un service propre et bienveillant. Des plats très bons et faits maison. Petit bémol de cette soirée professionnelle, durant la première demi-heure, le cadencement des tartes flambées était très lent mais l'explication du responsable était valable : panne d'un four sur les 2. Et la situation c'est régularisée par la suite. Rien qui peu descendre ma note à ce niveau.

Bref une très bonne soirée avec un rapport qualité prix très correct.

2ème visite en couple. Je retrouve le chef de salle avec la même courtoisie. Très bon accueil. Je vous recommande le cheval et le jambonneau. Les tartes flambées sans retenues et une assiette gourmande équilibrée et savoureuse.

Le cadre ? Correct sans excès et avec de petits airs alsacien typique sans caricatures touristiques. Un léger problème de confort des assises, surtout sur les banquettes, rien de vraiment insupportable mais une revue des assises permettrait une expérience encore meilleure.

La salle du rdc est très intimiste mais un problème de bruit général produit par les clients pourrait être corrigé avec une décoration phonique qui passerait inaperçue. La salle du 1er étage est elle parfaite pour les repas professionnels.

Comptez 80 euros pour un bon repas à 2.

Merci à l'équipe pour son accueil.

Et maintenant, c'est à vous...