Pastry Shop Asakusa Arome — Restaurant in Tokyo

went there for birthday cake, took about 5min to decide and the lady told us because we couldn’t make up our minds the staff had moved onto other tasks and it would take another hour to deliver our cake even though they advertised “birthday cakes could be delivered in 5min” and “cookie topping decorations prepared in short time”(yea to that she simply said no without any explanations)

the cake was ok but i won’t visit again there’re plenty of fine bakeries in tokyo, why waste your time & money in...

Delicious birthday cake with a super cute Kirby on top!!! The cake was not too sweet and the cookie was very high quality. Very satisfied. Edit: I ordered a cake online for my partner and friend’s birthday and was satisfied with the experience. I didn’t realized candles weren’t included, so they gave me some for free! They also included some sample cookies which was very sweet of them, and their cookies are absolutely delicious. I’ll gladly order a...

なにかとストレスの溜まるお店でした… お子さんに嫌な思いをさせたくなければ連れて行くのは避けた方がいいでしょう。

数年前、娘の4歳の誕生日にかわいいケーキが欲しいとおねだりされ、調べて買いに行きました。 お店に入るなり、年配女性（本当はこんな上品な言い方したくないほど）の店員の面倒臭そうな表情が気になりましたが、娘の前でいやな気持ちにを露わにさせるわけにもいかないので、店内で色々とメニュー表を見て、娘が選んだケーキ（キャラのデコケーキ？みたいなもの）を購入しようと『じゃあこれを…』と伝えようとしたら、間髪入れず『それはできませんよ！』と冷たく言い放たれ、残念がる娘。 こちらが無理を言ったのなら、態度や機嫌で表すのではなく、できない理由を説明すればいいだけのこと。 誕生日の娘の機嫌を損ねたくないので、ぐっと堪え、どれならできますか？と聞くと、ほんの数種類との事。じゃあやめます、と出てくればよかったと後悔してますが、目を輝かせている娘の前で言えるわけもなく…仕方がないのでその中から選び店内でしばし待機。待機中も娘だけはご機嫌で、あのクッキーが美味しそうだとか、このお菓子がかわいいだとかいろんな商品を指差していたら、また店員がこちらを睨みつけながら『棚には触らないで！倒れちゃうでしょ！』と怒鳴りつけてきて、娘も私もびっくり…！！ 棚に触ってなんていないし、ましてや商品にも触れてなどいない。 小さい子供が嫌いなのかな？と推測しますが、ならなんで子供向けのキャラデコケーキなど取り扱っているのか甚だ疑問。。。 その態度にキレずに出てきた私を褒めたい。マジで。 気を取り直して、美味しかったら結果オーライだ！と食べてみたけど、生クリームは味がしないし、中のスポンジはパサパサ…まとまりも悪い。とても美味しいと言えるものではなく、全てにおいてとても残念な思いをしました。

お味が多少いまいちでも気持ちよく買い物できるお店がたくさんある中で、どちらも最悪とは…行く価値が見出せませんでした。 他の方も言う通り、なぜ高評価なのかわかりませんが、他の店員さんが子供に優しいことを祈ってます。 何度試みても画像が貼れず残念ですが、横に緑とピンクのハートのついたケーキを購入しました。 口コミで他にも同じ思いをされた方がいらっしゃると言うことは…うちも、2...