Mr. Cuy — Restaurant in Distrito de Cusco

16/07/23, 02:30 p.m. Llegué aquí porque fue lo más cercano qué tenía para comer cuy que era lo que quería comer mi suegra, además el muchacho que jala gente es amable y te convence, sin embargo, la experiencia no fue buena, primero que todo el muchacho que mencioné, que viene a ser el "llamador", si bien es muy amable, lo que él ofrece no es lo mismo que ofrecen dentro, no sé si les caímos mal a los trabajadores que nos atendieron pero sí nos limitaron con las opciones, y menciono que en ningún momento fuimos mal educados, entramos con buenas expectativas. El "llamador" ofrece menú a S/ 30.00 soles y sí existe una carta de eso, muy a parte de los platos "a la carta" que hay y que sí pensábamos pedir, una alternativa era estos menú en caso alguno no se anime por un plato a la carta, debo agregar que eran recién las 2:30 p.m. Y el muchacho de la entrada dijo que sí había menú de S/ 30.00. Una vez que ingresamos nos recibió un muchacho blancón quien apenas nos sentamos (1er piso) nos dijo que no había menú y nos miramos las caras, primera mala percepción, no refutamos nada puesto a que principalmente íbamos a pedir platos a la carta, luego se acercó el mesero, un bajito, joven, trigueño, a quién le preguntamos por el menú, un poco tosco dijo, voy a preguntar, fue y volvió diciendo que tenía menú de S/ 60.00, dijo que ya no había el de S/ 30.00 dándonos una excusa poco creíble, nos dijo que tenía una reservación en el segundo piso y que por ello ya no había, en fin, no discutimos, pedimos los platos a la carta, lo bueno es que a cada uno le dan una copa de maracuyá sour, otra cosa que debo agregar es que en cuanto a bebidas no alcohólicas si uno quiere una gaseosa, te dan las de 355 mL de vidrio, queda corto la verdad. Mientras comíamos entró un grupo de señores extranjeros y mi novia escuchó que preguntaron por menú y a ellos sí les ofrecieron el menú de S/ 30.00 y ni pensar que eran los de la reservación porque se sentaron a lado nuestro en el primer piso, yo no escuché, fue mi novia quien luego me contó eso. La comida, regular, nada espectacular, llena, sí, pero el sabor es normal, no vale lo que cuesta, con esto confirmo lo que me dijo un amigo que vive años allí, los buenos restaurantes en cuzco son contados. Finalmente al pedir la cuenta, me cobró y todo y graciosamente dijo "si les ha gustado la atención ya sabe caballero", a lo que me reí y obviamente no dejé nada. Saliendo le dije al muchacho que no deberían ofrecer menú si no hay y todo avergonzado me dijo, "no puede ser", yo le dije que no se preocupe más y que si inicialmente antes de entrar él nos decía que no había menú, igual íbamos a entrar porque íbamos a pedir platos a la carta pero que a él su trabajo le perjudican, se veía mortificado, allí fue donde me enteré que a la otra mesa sí le vendieron el dichoso menú de S/ 30.00 porque mi novia le dijo, en ese momento nomas había otro joven quién más mortificado todavía me preguntaba con insistencia quiénes fueron los que me negaron esa atención y le dije tales personas, y medio que le di las quejas pero de una manera educada por supuesto, mencionándole lo de la supuesta reservación, y me dijo que eso está mal y que iba a averiguar porque no le parece que uno se vaya con esa mala experiencia, yo espero que eso lo haya hecho puesto que considero que el restaurante, al menos en ese momento, estuvo trabajando mal o ciertos trabajadores están haciendo lo que les da la gana perjudicando al establecimiento porque sí fue para nosotros una mala experiencia, considerando que está al frente de la plaza de armas creo que deberían esmerarse mucho más. Mi suegra se sentía un poco incómoda porque por ella fue que terminamos allí ya que queríamos que deguste el cuy de cuzco. El local está bien, solo que en el segundo piso donde está el baño en el camino habían escombros, se ve que están haciendo arreglos. Ojalá que...

Unfortunately I had a bad experience eating dinner here. I am lactose intolerant so always check the menu very well before ordering. I ordered the salad as it was just typical salad foods and no dairy was included in the description. Halfway through eating it, I realised they had put small shreds of cheese in it.

I went to ask for the menu again, maybe I made a mistake and didn’t read it properly - but there was no cheese/dairy mentioned on the description.

This could be really dangerous for someone who is allergic to something (like nuts) so be careful if you do have allergies or intolerances.

The sever did ask if anyone had any allergies, however I do not - but they shouldn’t be adding random ingredients to a dish if not stated.

I didn’t have time to get another salad made as we had prior arrangements, I said this to them, but they made another one anyway and bought it out to me as I was leaving. I don’t know why they done this as it was wasteful and they clearly didn’t listen to me.

I also thought the menu was over...

Disappointing First Guinea Pig Experience - Avoid! Our visit to Mr. Cuy was a complete letdown, especially since we were hoping for a memorable first taste of guinea pig. We opted for the "Experiencia Mr. Cuy" at the staff's recommendation, which included a small portion of guinea pig, trout, and an alpaca steak. Unfortunately, the entire meal was served cold. The guinea pig was particularly disappointing, consisting of almost no meat, just bones and skin. Even the potatoes were undercooked and hard. While we were offered a complimentary Pisco Sour at the start, and the staff seemed friendly initially, their attitude shifted dramatically at the end. When we expressed our dissatisfaction with the meal and declined to leave a tip, our concerns were completely ignored. We ended up paying around 232 soles for an incredibly overpriced and low-quality meal. This was a truly bad experience, and we would not recommend Mr. Cuy. Save your money and try guinea...