WAF-WAF - OC PALLADIUM — Restaurant in Prague

Insanely long wait time!!!!!!!! Came in around 10am (their opening time) to order two waffle+drink breakfasts for two people. There are three workers in the stand and yet the one of our orders they took 40min to finish AND our other order was ready after 1hour!! So we couldn't even eat our food at the same time. Shouldn't fast food stalls like this operate with the purpose to serve FAST food? I've been to fine dining restaurants where the service is 4x faster..... And after everything the food was dissapointing for the price to say the least and didn't even look as the photos in the menu advertise. The plainwaf was fine. The pastrami toast looked SAD and they couldn't even serve us the waf fries that the meal includes because of a broken machine. Had to order McDonalds from the next stall (which we were served in 2 minutes) to make up for this meal. Terrbile way to...

the lady’s mood was not mooding that day. the pictures are misleading. she rolled her eyes multiple times. my friends and i were 4 of us. she took 2 of our orders and ignored the other 2 for about 10 minutes waiting for her to take our order at the front desk. there’s no napkins in the front. and the iced coffee is horrible. i am not happy at all with this service. it looks so lovely but hahahaha wait to you order. it’s horrible. the pancakes are dry… my friend even started choking. i almost did the heimlich menover. the nutella is stale. the kids menu pictures are very misleading. i’m sitting on the toilet right now writing this review… because the milk in the iced coffee was spoiled. the lemonade looks like water unlike...

Tak jsem jednou chtěl poprvé zajít do WafWaf (21. 3. 2022) na něco co mají. Nevěděl jsem ani co. Evidentně vafle a palačinky ano. Nejdříve 50 metrů od pobočky ve druhém patře musím koukat na mapu kde to na tom patře je, abych zjistil, že to je pult uprostřed místnosti, nikoli na kraji jako ostatní obchody (mekáč apod). Jdeme si objedat, hledám kde se objednává. Vidím, že tam jsou dvě mladý holky. Vybrali jsme si palačinku s čokoládou, nějaký lívance a dva milkshaky (čokoláda a banán). Krom toho, že obsluhu asi vůbec nezajímá, že tam má zákazníky, tak se po chvíli zeptám zda se objednává tady (a stojím u toho jejich pultíku). Prej ano, asi dokud se sám nezeptám a jen tam stojím tak nejsem někdo kdo něco chce. Objednám si tedy výše uvedené a na palačinku se mě dotáže zda chceme ještě něco, třeba banán. Ano dáváme si na to i banán třeba. (Nechápali jsme proč když chceme jen s čokoládou, ale whatever...) Zaplatíme a čekáme asi 10 minut u stolu. Vyzvednu si dva táci a jdu s nimi ke stolu. Na první pohled to vypadá hezky, dokonce jsme dostali i talíř a normální příbor oproti ostatním co jsem četl. Ale pak to všechno začalo... Jednak to lépe vypadá než chutná, ale za téměř 600 Kč totální tragédie. Místo čokoládového milkshaku jsme dostali Oreo milkshake ačkoliv čoko milkshake v nabídce mají, to stejné palačinka. Místo palačinky s čokoládou to byla čokoládová palačinka (čokoláda s těstem smažená na pánvi asi nebo nevím) a v ní asi 3 plátky banánu. Chuťově jako suchá rohožka s banánem, tohle se opravdu nedalo jíst. Banánovej milkshake s lívancema aspoň zůstaly ale chuťově taky nic moc. Jak říkám, lépe to vypadá než chutná. To vše bylo v cca 13:00. Možná kdyby ty dvě pipiny co tam obsluhují aspoň poslouchali když si někdo objednává, tak by aspoň udělali to, co lidi chtějí. Ale evidentně jak jsme viděli je pro ně mnohem důležitější být na mobilu, kecat mezi sebou a to neustále ikdyž si člověk objednává. Celý odpoledne znechucený. Doporučuji se tady obloukem vyhnout, třeba...