Hotel Jungmann — Hotel in Prague

The Jungmann Hotel is situated perfectly for central Prague. The staff were courteous and the rooms were of a good size, modern and clean. The gentleman on reception also gave us a contact number we could WhatsApp if we had any questions which was a nice touch.||||Despite the good size of the room, the hotel did have a cramped feel to it. You entered via the little coffee shop and shuffled by reception to a lift which took you to the floor your room was on. The only other direction you can go is to breakfast which was in the basement. This was very cramped. When we were there, it was very difficult to move around as there were too many guests in area at one time. ||||The actual breakfast was average. The hot selection was very poor, the cold selection very good and the coffee machine needed a Phd in mechanical engineering to operate. Additionally, when you enter in the breakfast area you pass by an area with dirty pots and plates which seemed a little odd.||||The downside of the central location was the noise outside in the early hours. On both nights we were awoken to drunken shouting. Admittedly there is nothing the hotel can do about this but it is worth noting there is a lot of walking traffic outside from bars etc. We were also woken by an incorrect fire alarm, at the hotel, which wasn’t helpful. ||||Overall I think the hotel is fine although, perhaps, the 4 star rating is a...

Nous avons choisi cet hôtel en fonction du nombre de commentaires très positifs concernant celui-ci. Après notre séjour, nous nous demandons comment il est possible que des personnes acceptent de payer une somme aussi élevée pour une qualité de service aussi médiocre. La rép. Tchèque étant membre de l'Union Européenne, il est normal de comparer ses hôtels à n'importe quel autre de l'UE.||||Bref exemple pour illustrer ceci: l'hôtel Al Fagiano de Padoue, qui est un 2 étoiles seulement, est de qualité supérieure (entre autres literie impeccable) et moins cher que l'hôtel Jungmann de Prague!!!||||Seul point vraiment positif de l'hôtel Jungmann : excellente situation (à 20 mètres du métro à peine).||||Faux 4 étoiles, à peine un 3 étoiles (par rapport à d'autres):||||- sur internet et en arrivant à l'hôtel, on donne de ce dernier un air très aguichant avec une décoration "design", "moderne", etc. mais pas pratique du tout;||||- vieux matelas dont on sent les ressorts dans le dos quand on est allongé (inadmissible pour un hôtel 4 étoiles qui de plus est, vient d'être rénové!) -- quand on vient à Prague, c'est pour visiter, et pour qu'après la visite, on puisse se reposer sur un matelas confortable; la qualité de la literie est la chose la plus primordiale dans un hôtel, et non un écran plat, une lampe "design", etc.||||- le personnel refuse de parler d'autres langues (par ex. l'allemand, qui est la langue du voisin direct géographiquement) que l'anglais, alors que Prague est une ville super-touristique et que dans les magasins, dans les lieux touristiques, etc. de la ville, les gens savent parler allemand, russe, etct. et que les inscriptions sont très souvent en allemand.||||- aux 5ème et 6ème étages, seule une petite lucarne nous permet de voir la lumière du jour, et encore quand le soleil ne tape pas trop en été, car sinon il faut bien fermer le volet (et donc on est dans le noir) car la climatisation fonctionne médiocrement. Nous avons informé l'hôtel de ce problème d'air conditionné, en vain car celui-ci n'a pas été résolu.||||- personnel pas très aimable (sauf monsieur de la réception): ils ne résolvent pas le problème le plus vite possible pour le confort des clients mais remettent cela au lendemain (par contre on doit quand même payer l'entièreté du montant de la chambre!!!): nous n'avons donc pas eu de frigo en fonctionnement pendant une journée entière, alors qu'il y avait plus de 40°C à l'extérieur et que la climatisation ne fonctionnait pas correctement.||||- dernier point principal: le pot "design" des toilettes est un véritable pot de torture: quand on s'assied dessus - pour le dire platement et de manière compréhensible -, il appuie sur le coccyx et bloque toutes les fonctions musculaires intestinales.||||Ceux qui veulent prendre le risque d'aller dans cet établissement prennent le risque de gâcher une partie du plaisir de voir Prague. Nous ne le conseillons donc...

We had a lovely stay at the Jungmann Hotel in Prague. From the moment we arrived, Marika welcomed us warmly at the reception and made us feel right at home. Our room was comfortable and cozy, and we appreciated the little details — fresh towels every day, and the staff were always happy to provide anything we needed, like an extra duvet and more coffee pods.

Everyone was very attentive and helpful throughout our stay, and on our departure, Lucas gave us a friendly farewell while handing us our bill, which was a nice touch.

The location is fantastic — right next to the Můstek metro station, making it easy to move around by public transport, but also central enough that we could walk to most major attractions. It’s also situated by a lively shopping street, which added to the convenience.

Overall, we were very happy with our stay and would definitely recommend Jungmann Hotel for anyone looking for a cozy and well-located...